eMarketer分析师预测，2022年亚马逊将占据美国在线零售市场38.2%的份额；在图书、音乐和视频领域，其主导地位稳固，在线销售额占比高达78.5%。
作为电子书出版商，亚马逊在该品类销售中持续领先。不过，由于大量书籍仅在亚马逊平台独家提供，这一垄断趋势也屡遭外界批评。
此外，分析师估计亚马逊在美国计算机及消费电子产品的在线销售份额已达50.3%，办公设备和耗材的在线销售份额为47%。
生鲜电商则是亚马逊的“软肋”。受沃尔玛及其他传统超市激烈竞争影响，其食品饮料在线销售份额预计将从2018年的22%降至2022年的16.8%。
尽管如此，分析师仍看好其前景：从门店扩展分析到Dash购物车等技术革新，有望在未来为亚马逊的杂货零售业务构筑竞争优势。