“Avito”推出了商品退货功能

Avito推出个人卖家14天退货服务，目前面向100万活跃卖家开放，7月初前免费使用。

该服务仅适用于通过“Auto Delivery”购买的商品，且需经由俄罗斯邮政、СДЭК、Boxberry等Avito合作物流办理退货。启用该功能的卖家公告将显示绿色“14天可退货”徽章。

退货条件

• 商品质量合格：须保持发货原状，无任何新使用痕迹；
• 商品存在质量问题（如瑕疵或故障）：即使有使用痕迹，卖家也必须接收退货。

申请退货时需上传照片并将商品送至俄罗斯邮政网点。若照片显示使用痕迹，卖家可拒绝申请并转为争议处理，由Avito专属客服介入解决。此外，买家在合作物流点取货时仍享有15分钟验货时间。