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俄罗斯质量研究所对各大应用商店的最佳应用程序进行测试

俄罗斯质量研究所对各大应用商店的最佳应用程序进行测试 俄区外贸通
2023-02-01
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导读:在俄罗斯质量研究所(Roskachestvo)的测试中,排名前三的应用程序分别是Ozon、“Yandex.Market”和Wildberries。此次应用测试依据149项标准进行,同时还开展了涉及14

俄罗斯质量研究所(Roskachestvo)依据149项标准及144名受访者问卷,对主流电商应用进行了测评。Ozon、Яндекс.Маркет和Wildberries位列前三。

部分奖项获奖情况:

· Яндекс.Маркет:注册授权最便捷,商品搜索体验佳,详情页信息最丰富;支付功能得分最高。

· Ozon:订单处理功能最佳;与Яндекс.Маркет并列配送地址管理最完善;购物车设计完善。

· Wildberries:支持商品到货通知;购物车设计完善。

· 排序筛选及“订单历史”功能:各大平台表现均出色。

测试方法:

专家通过远程非主持测试,评估了Wildberries、Ozon、Яндекс.Market、SberMegamarket(iOS端为Megamarket)、AliExpress及KazanExpress在iOS和Android端的运行表现。共144名定期使用手机购物的用户参与(每平台各12人),完成以下五个场景任务:

1) 查找毛绒熊玩具;

2) 查看该玩具最新评论;

3) 查询配送时间与方式;

4) 将商品加入购物车;

5) 填写配送地址。

数字专家中心数据显示,价格仍是网购首要考量因素(91%)。其次为免费配送(78%)、商品质量(63%)、品类丰富度(60%)及促销优惠(56%)。


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