如今，越来越多的商家选择自主经营，努力平衡工作需求与个人事务。随时随地处理事务，比如在足球比赛时回复客户咨询，或在沙发上放松休息时设置 Facebook 广告，都能带来极大的帮助。
我们近一半的商家使用手机经营业务，因此不断开发更便捷的方式，让他们能够随时随地高效工作。线下工作中，大部分沟通通过对话进行，涉及客户、员工、供应商、代理机构等；如今线上工作也越来越多地借助消息、聊天和社交应用完成。正因如此，今天我们推出了 Shopify Ping。
该应用将商家已用于与客户互动的工具（包括上线时即支持的 Facebook Messenger、Rep.ai 和 Chatkit）中的消息整合到统一界面中，使实时回复更加便捷。Shopify Ping 还内置了 Shopify 免费虚拟助手 Kit，通过对话式界面帮助商家规划、创建和管理营销活动，而 Ping 正是与 Kit 进行这些对话的理想场所。借助这些集成，商家能够轻松运行 Facebook 和 Instagram 广告、电子邮件活动、再营销活动等，并能快速回复客户咨询。
随着更多客户消息集成以及下半年即将推出的 Kit 新功能，Shopify Ping 不仅仅是一款聊天应用。它为 Shopify 商家提供了一种全新的集中式工作方式，让他们能够随时随地开展业务，并以自然顺畅的方式推动业务增长。
Shopify Ping 现已在全球范围内以英文免费提供下载（仅限 iOS），您可以注册成为首批获知 Android 版上线消息的人。