
营收与线上渠道增长
2022年,Вкусвилл连锁店收入同比增长26%至2048亿卢布。其中,在线渠道收入占比从去年的27%提升至39%;在线销售额同比大增77%达790亿卢布,配送商品数量翻倍至7000万件。分区域看,线下销售增长18%,线上销售增长86%。
配送服务与盈利能力
品牌维持免费配送且无最低订单门槛,同时付费快速配送服务颇受欢迎,占比已达约10%。Вкусвилл统一概念负责人阿廖娜·涅西福罗娃表示:“我们依靠自有资金发展,配送业务盈利,这使我们能够继续扩张、开设新门店并提升服务质量。”
移动端表现与功能优化
该品牌移动应用日活用户超55万,第四季度通过App实现的销售额占比达86%。为提升体验,服务新增了配送时间预测、追加订购、按坐标选址及代亲友下单等多项功能。

