Sunlight电商平台在移动应用中推出买家视频聊天功能，用户可通过视频消息交流但禁止文字聊天。作为全球首家支持用户间直接交流的电商企业，该功能突破了仅限门店顾问沟通的传统模式，填补了俄罗斯乃至全球电商领域的空白。
Sunlight Play平台的视频聊天功能是社交电商战略的深化，旨在方便用户讨论商品、日常交流及结识新朋友。
“SUNLIGHT视视频领域为巨大潜力增长点，推出SUNLIGHT Play平台并积极拓展社交方向。视频聊天是这一战略的自然延伸，顺应了交流方式向视频格式转变的趋势。我们致力于率先提供最佳工具以提升用户参与度和忠诚度。2023年，计划在平台内推出多项大型社交项目，部分将是市场独有的创新。”