Shopify 在虚拟活动 Reunite 上宣布重大产品发布与更新，包括 Shopify Balance 和 Shop Pay 分期付款

对于企业家来说，这是一个艰难的时期——零售格局正在我们脚下发生变化，旧有的做事方式已不再奏效。保持身体距离的措施和封锁清楚地表明，全渠道 commerce 比以往任何时候都更加重要。

我们在 Reunite 上宣布的产品和更新将继续帮助商家应对这一新常态，同时赋予他们展望未来、规划未来的能力。从金融到零售再到物流，以下是我们涵盖的内容概览：

推出 Shopify Balance，专为独立企业和企业家打造的商业账户

• 当今的大多数银行产品都是基于传统金融机构的视角构建的，并针对大型成熟企业设计。它们并非为满足独立企业主的需求而设计，也不具备所需的灵活性。在我们的研究中：
  • 我们发现，五分之一的商家目前使用个人银行账户和卡片进行商业活动，这意味着他们将个人财务与商业财务混在一起，使得难以衡量企业的财务状况。
• Shopify Balance 将通过为商家提供启动、运营和扩展业务所需的关键金融产品来弥补这一差距。Shopify Balance 将包括：
  • Shopify Balance账户：这是Shopify管理后台中的一个一站式服务，商家可以在这里清晰地查看现金流、支付账单、跟踪支出，并做出关于业务未来的决策。
  • Shopify Balance卡：实体卡和虚拟卡，商家可以使用它们更快地获取资金，用于店内消费、移动支付或在线购物，以及从ATM取款。
  • 奖励：我们计划为商家提供日常业务支出（如物流和营销）的现金返还和折扣。
• 使用 Shopify Balance 将没有月费或最低余额要求。
• Shopify Balance将于今年晚些时候在美国推出早期访问版本。

在结账时启用“先买后付”功能

• Shop Pay Installments 是 Shopify 全新的“先买后付”选项，它将让商家在结账时提供更多支付选择和灵活性，让消费者可以选择将购买金额分四期等额支付，无利息且对消费者不收取额外费用。
• 灵活的支付方式可以帮助提高商家的平均订单规模，使消费对消费者更具吸引力——尤其是在当前的经济环境下。
• Shopify将与一家合作伙伴合作，在今年晚些时候推出Shop Pay分期付款。该功能将面向符合Shop Payments资格的美国商家开放。

商家本地配送的新方式

• COVID-19 凸显了本地购物的重要性。商家比以往任何时候都更需要高效的方式在今天和未来与当地客户建立联系。
  • 截至4月24日的前六周，Shopify上的日均本地订单量较前六周增长了176%，这与实施保持社交距离措施的时间相吻合；此外，截至4月24日，在Shopify覆盖的英语地区，有26%的实体商户正在使用某种形式的本地取货和配送解决方案，而2月底这一比例仅为2%。
• Shopify已开始推出新的 本地配送 产品，旨在为全球商户提供更优质、更简化的本地配送体验。商户可以：
  • 使用距离半径或邮政编码定义本地配送区域
  • 设置本地配送费用和最低订单金额
  • 通过Shopify、Shopify POS和Shopify Mobile履行本地订单
  • 使用新的Shopify Local Delivery应用创建优化的配送路线，并在配送途中向客户发送通知

扩展Shopify Fulfillment Network

• 于2019年推出的Shopify Fulfillment Network已脱离早期访问阶段，目前正在积极接受商家申请。
• Shopify Fulfillment Network继续通过投资技术和协作机器人劳动力来简化履约流程，使商户能够通过其不断扩大的合作伙伴网络加入、扩展并优化其履约策略。
• Shopify在渥太华开设了首个研发枢纽，用于测试新的机器人和履约技术，迭代和改进仓库运营，并履行加拿大本土的订单。

为所有创业者改善在线商店

• 随着新冠疫情迫使许多企业转向线上，Shopify发布了更多在线商店功能，帮助来自不同行业的创业者进行适应。
• 商户现在可以在结账时收取小费。我们还发布了一款名为Express的单页主题，使商户能够快速上线。这些功能的设计初衷是服务于本地餐馆和咖啡店，但任何希望与客户在线建立联系的行业的商户均可使用。
• 自3月20日起，所有商户均可销售礼品卡，且使用此功能的商户数量创下新高。对于无法在疫情期间配送产品的企业而言，该功能为现金流提供了急需的补充。

通过更多渠道赋予商户更多选择

• 最近，Shopify推出了Shop，这是一款首创的直接面向消费者的应用程序和个人购物助手，旨在让购买和订单追踪更加顺畅无阻。
• 即将推出，Shopify 的新 Shop Channel 将让商家控制其品牌在 Shop 上的展示方式。
  • 商家可以自定义其个人资料，以及在应用中的展示方式和位置。
  • Shop Channel 将首先在加拿大和美国的商家中可用。
• 5月19日，Facebook 推出了 Facebook Shops，允许商家在 Instagram 和 Facebook 内构建其在线商店的品牌化版本。
• Shopify正与Facebook合作，帮助商家创建品牌店面，以提供独特的购物体验，并使消费者能够在不离开应用的情况下浏览和购买商品。