团队
我经常被问到：为什么我认为 Shopify 如此成功？我的一贯回答始终如一：运气。我并非轻率作答。运气有多种类型，而 Shopify 有幸集齐了所有类型的运气——随机机遇、时机把握等等。但其中一种运气在这家公司的发展中尤为关键：人才之运。Shopify 之所以取得巨大成功，正是得益于这种“人才之运”。十多年前，我开始招募最优秀的高管加入我，共同踏上将 Shopify 从 0 到 1 的创业征程。今天，我自豪地宣布，我们团队实现了这一目标。如今的 Shopify 已臻其最佳状态，这归功于多年来我们共同努力所付出的心血。
正如我在 Summit（峰会）上所说，Shopify 正在参与一场无限游戏。我们正在打造一家很可能超越我们所有人生命周期的公司。打好这场无限游戏意味着更多参与者能够加入，即使在我们 modest（平凡）的角色退场后，游戏仍会持续下去。换一种说法：我们需要记住，每个人终将在某个时刻离开，而这完全没问题。“优雅离职”本身就是一种技能，大致有三种方式可以实现：
- 在恰当时机完美离职
- 过早离职（对个人不利，但对 Shopify 尚可接受）
- 过晚离职（真正的问题。既不利于个人，也不利于 Shopify）
在此告知大家，我们将有三位高管依据上述第一种原则（在恰当时机完美离职）离开。在接下来的几个月里，Brit、Joe 和 JML 将逐步过渡出他们目前的职位。他们各自有个人原因，但三人一致认同，这次变动对他们本人和 Shopify 都是最好的选择。每位高管在 Shopify 都经历了 2-3 个职业周期，并取得了令人瞩目的成就，这些成就将成为他们的遗产：
- JML 在他任职期间，以令人惊叹的速度推动了工程组织及其能力的发展。他刚加入时，我们仅有 54 名开发人员；而在黑五网一（BFCM）期间，平台峰值达到了每秒 80 万次请求（RPM）。如今，全球有数千名开发人员在数百个团队中协作，支撑着当天约 10% 的销售交易。优秀的领导者造就卓越的团队，我们的工程组织已成为有史以来最强健的状态，为未来奠定了坚实基础。
- Joe 是 Shopify 招聘的第一位律师，此后七年来，他一直是我们最坚实的法律防线。他带领我们完成了首次公开募股（IPO），并构建了强大的法律文化与团队。我们对法务团队要求颇高，而在 Joe 的领导下，他们始终确保 Shopify 能够保持发展速度与雄心壮志。
- Brit 是公司第 22 号员工，已在 Shopify 工作 11 年。是的，这意味着公司 99.96% 的员工是在她入职之后加入的。我关于 Shopify 最早且最美好的回忆都与 Brit 有关，包括我们一起推动公司上市。Brit 留下的遗产是一个世界级的文化与团队，它随着公司的规模化扩张以及数字化转型不断演进。
这支团队的表现堪称精彩，值得大家为他们鼓掌喝彩。接下来，我们应该聚焦当下与未来。我们拥有实力非凡的领导后备力量，他们即将承担更重要的职责。全球最优秀的人才正纷纷加入 Shopify，每天都有令人惊叹的新成员加入。我们的运气与人才密度依然深厚如初。关键在于持续让每一个版本的 Shopify 都比前一个版本更出色。我们清楚如何做到这一点，所以，让我们出发吧。
- tobi