此次扩张标志着Shopify首次在澳大利亚进行重大的实体零售布局，而研究显示，弥合线上与线下之间的差距比以往任何时候都更为重要。
在全球范围内，实体零售正处于一场革命之中。在过去一年里，零售商不得不适应一套全新的规则和新的购物方式。尽管无接触支付、本地配送和线上下单门店取货等习惯的增长可能是由需求所推动的加速结果，但我们认为，这些消费者行为将长期存在。
因此，作为Shopify全球零售解决方案推广的一部分，我们向澳大利亚的零售商户推出了适用于Shopify POS的集成零售硬件以及用于面对面交易的Shopify Payments。随着客流回归主要商业街，我们正在帮助澳大利亚商户通过完全集成的点-of-sale（POS）解决方案来满足不断变化的顾客需求，该方案统一了他们的线上和线下业务——这是疫情暴露出的关键缺口，而Shopify正在致力于填补这一空白。
“Shopify的POS是驱动零售商户全渠道销售的核心引擎，”Shopify亚太区总经理Shaun Broughton表示。“澳大利亚迅速成为Shopify的重要市场，因此为澳大利亚零售商户提供集成零售硬件和店内支付功能，是为他们的业务未来做好准备的至关重要的一步。”
预计澳大利亚的电子商务将迎来显著增长——疫情后主要在线购物的消费者数量可能会翻倍，从7%跃升至15%*。然而，线下购买仍然是澳大利亚消费者的首选购物方式，64%的澳大利亚消费者在疫情后选择主要在实体店购物。*在Shopify，我们相信未来的商业将是无处不在的商业——包括线上、线下以及两者的混合模式。集成零售硬件意味着澳大利亚商户可以在网上找到消费者，并在收银台完成结账，同时利用Shopify无缝管理统一的库存来源、交易历史和消费者洞察。
*基于Shopify委托于2021年5月3日至5月8日对澳大利亚消费者进行的调查，样本量n=1009