亚马逊配送员近日在社交平台披露，其工作车辆搭载的AI摄像头系统可精准记录驾驶员违规行为，从喝咖啡到未系安全带均在监控范围内。该视频发布两天内播放量超40万次，引发广泛关注。
四摄全方位监控体系
据视频中配送员介绍，每辆配送车配备四台摄像头：一台前置、两台侧置及一台车内直对驾驶员的镜头，实现对驾驶行为的全方位监测。
违规判定标准严苛
前置摄像头重点监测车距、信号灯响应及车速。若出现红灯未完全停稳、跟车过近或超速6英里/小时以上等情况，系统将自动记录并处罚。
车内摄像头则专注驾驶员行为管理：行驶中禁止饮水（需完全停车后方可饮用）、不得触碰中央控制台，否则将扣除绩效分并计入周度评估。曾有司机因整理胡须被误判为使用手机而收到违规通知；此外，系统还会持续监测安全带佩戴情况，即便低速行驶也不例外。
官方回应与安全成效
亚马逊强调，该系统并未侵犯员工权益：允许工作中适量饮水，休息时段可关闭摄像头。自2021年部署以来，事故率下降35%，分心驾驶、超速及交通违章显著减少，安全带佩戴等安全规范执行率大幅提升。
目前，这套由四摄组成的AI监控系统已覆盖全美配送车队，可识别包括超速、分心驾驶在内的16类违规行为，成为提升物流安全的重要技术手段。