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“ВкусВилл”创下配送新纪录

“ВкусВилл”创下配送新纪录 俄区外贸通
2023-03-13
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导读:“VkusVill”创下新的配送纪录

ВкусВилл线上销售创纪录,稳居莫斯科市场首位

“ВкусВилл”(美味小屋)连锁超市持续扩大在线业务规模。3月8日,该公司单日处理订单量达334,319笔,创下历史新高。多年来,该品牌在莫斯科及莫斯科地区食品电商市场保持领先,首都每四单食品配送中就有一单由其完成。据INFOLine-Аналитика数据,2022年其在上述区域的市场份额已达20%。

移动端主导销售,用户体验持续升级

在2022年第三季度俄罗斯最大食品在线零售商榜单中,“ВкусВилл”位居榜首。其移动应用日均活跃用户超55万,第四季度通过App实现的销售额占比高达86%。

平台新增多项实用功能,包括配送时间预测、一键补购、坐标定位选点及代亲友下单等。目前,日均快递配送量超25万单,平均免费配送时效为65分钟,优于承诺的2小时送达标准。

付费配送增长迅猛,全年业绩亮眼

付费快递服务日益受消费者青睐,目前已占订单总量的约10%。今年1月,该服务日均配送量约2万单,是去年同期的3倍。

回顾2022年,“ВкусВилл”整体销售额同比增长26%,其中线上销售额激增77%。活跃独立买家数量增至660万人,业务覆盖俄罗斯70个城市及数百个居民点。

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