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Fix Price 公布在线配送业务运营情况

Fix Price 公布在线配送业务运营情况 俄区外贸通
2023-03-24
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导读:去年,Fix Price 的顾客完成了超过100万笔在线订单,比2021年增长2.3倍。每笔在线订单的平均金额为1,200卢布,而该连锁店的线下门店平均客单价仅为324卢布。

Fix Price线上业务增长显著,移动端自提成主流

去年,Fix Price在线订单量突破100万笔,较2021年增长2.3倍。线上单笔平均金额为1200卢布,远高于线下门店324卢布的客单价。

数据显示,莫斯科、莫斯科州及圣彼得堡20至54岁女性是线上消费主力军,占比达82%。2022年多数在线订单通过移动App下单并选择附近门店自提,其中12月App订单占比高达78%。糖果、干货及软饮料为最受欢迎的线上商品。

自2018年推出全俄在线订购服务以来,Fix Price持续拓展该渠道以提升客户体验。市场总监维多利亚·斯米尔诺娃表示:“线上服务成功吸引了偏好网购的新客群。未来我们将继续优化这一销售渠道,致力于为消费者提供更便捷舒适的购物体验。”


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