基于Shopify Markets成功，Markets Pro与Translate & Adapt助力商家零复杂度拓展全球市场
- Shopify Markets赋能独立商家平等参与国际贸易。
- 全新跨境“商家记录”解决方案Shopify Markets Pro，助商家一夜之间加速扩张至全球150多个国家，且无需增加运营复杂性。
- Shopify Translate & Adapt实现客户旅程快速、精准本地化，是高效开展国际销售的关键。
电子商务本质是全球性行业。2021年推出的Shopify Markets旨在消除跨境壁垒，默认赋能商家全球化。目前全球已有超17.5万商家使用Markets启动国际业务；在美国，使用该工具的商家平均向其他14个国家销售商品。
Walk London电商负责人David Wiggins表示：“Shopify Markets带来了颠覆性改变，其透明易懂的数据帮助我们掌握全球表现，并据此制定更具战略性的营销决策（如优化物流、本地支付及多语言支持），有效推动了增长策略。”
如今，基于Markets的成功经验，我们推出Shopify Markets Pro和Shopify Translate & Adapt，旨在帮助希望加速全球扩张且不增加复杂性的商家轻松开展跨境贸易。
Shopify Markets Pro：助力商家一夜之间走向全球
Shopify Markets Pro是我们与Global-e合作打造的原生“商家记录”解决方案，让Shopify商家能在一夜之间简单地将业务扩展至全球150多个国家。核心优势如下：
- 代表商家管理合规性
- 各市场税务关税要求各异且多变，叠加汇率波动与欺诈风险，使得进入新市场既慢又贵。通过Shopify原生“商家记录”解决方案，这些复杂性将被规模化处理。
- 通过DHL获取实惠快递服务
- 独立商家难以谈判优惠国际运费。Markets Pro由Shopify代为谈判，提供具有竞争力的费率，确保快速配送与预付关税，提升客户满意度。
- 打造无缝消费者体验
- 本地化、无缝的体验是国际销售关键。消费者期望使用本地货币、偏好支付方式并避免意外关税。数据显示：使用本地货币销售可使国际买家GMV提升7%*，启用本地支付方式可使结账率提高约6%**。Markets Pro通过解决货币、支付、运输及税务等复杂问题，简化体验优化流程，从而提高转化率。
State & Liberty Clothing Co首席运营官Jake Allain表示：“Shopify Markets Pro在简化和扩大全球扩张策略的同时，消除了面向国际消费者销售的常见复杂性。由熟悉的Shopify平台代管全球市场细微差别，让我们能专注于设计高质量产品。”
Shopify产品总监Rohit Mishra指出：“无论首次出海还是早期扩张，商家都面临税收、关税、定价、语言和支付等 evolving 复杂性。借助Markets Pro及与Global-e的合作，我们赋予商家通常只有大品牌才能获得的‘商家记录’能力。且因Markets Pro直接集成于Shopify后台，商家可获得跨市场的统一业务视图。”
Shopify Translate & Adapt：提供细腻入微的本地化体验
国际贸易重在细节。Shopify Translate & Adapt是一款配合Markets系列使用的新应用，助商家快速准确实现客户旅程本地化：
- 人机结合翻译商店内容
- 一键自动翻译商店，并可手动编辑微调，精准触达多语言客户。
- 按市场定制本地化内容
- 适配方言差异（如美式英语“pants”转为英式“trousers”）。
- 设置差异化运费条款（如各市场免邮门槛）。
- 调整产品描述段落，贴合各国使用习惯。
- 优化FAQ或联系页面，引导客户咨询。
- 商业价值显著：翻译内容可使看到本地化内容的买家带来的GMV提升13%***。
Alohas电商运营专家Gerard Justo Romero表示：“作为全球品牌，为各地买家提供熟悉体验至关重要。Shopify Translate & Adapt简化了该过程，已成为我们本地化战略及翻译工具包的核心资源。”
Mishra强调：“缺乏本地化体验意味着错失潜力。该应用改变了商家从单一平台构建高互动店面的方式，将是提升消费者同理心与转化率的游戏规则改变者。”
跨境商务复杂，Shopify使其简单
我们将持续降低跨境门槛，近期更新包括：
- 已上线：支持国际市场本地货币计价运费；更多商家可通过国际定价自定义产品价格。
- 即将推出：允许商家自定义各市场供应产品功能。
- 持续优化：全球邮政编码验证已覆盖新增100个市场，保障交易顺畅。
- 明年初上线：支持自定义订单路由至不同库存位置，优化多市场履约流程。
Shopify Markets Pro今日起向美国商家开放早期访问；Shopify Translate & Adapt今日起面向全球所有商家开放。
*基于Shopify 2021年4月研究 **基于Shopify 2021年9月1日至2022年2月28日研究（不含黑五/网一期间） ***基于Shopify 2021年3月22日至5月7日研究