- 近四分之三的假日购物者（74%）计划今年在假日礼物上的支出与去年持平或更多
- 41% 计划在 10 月底前开始购物
- Z 世代最慷慨：37% 的人计划比去年花费更多
零售商全年都在为这个（几乎）到来的季节做准备。但美国经济环境严峻，利率上升、通货膨胀以及消费紧缩的迹象接踵而至。那么，这将对假日购物产生怎样的影响？
根据 Shopify-Gallup 假日购物脉搏调查，影响可能不如你想象的那么大。这是一系列调查，将为你们提供关于美国消费者在整个季节期间的独特见解。在我们的第一次调查中，我们于 9 月询问了 1,761 人他们计划如何、何时以及在哪里购买今年的礼物。
综上所述：大多数购物者表示他们坚持原计划，调查显示近四分之三（74%）的购物者计划今年在节日礼物上的支出与去年持平或更多。
这表明为数百万家企业提供了机会，它们正为一年中最大的销售期做准备。对许多消费者来说，这一时期已经开始：41% 的假日购物者计划在 10 月底前开始购物，以抢占假日购物热潮的先机。但最后一刻购物仍然流行，39% 的人等到 11 月才开始，五分之一的人坚持到 12 月（你知道我说的是谁）。
虽然大多数人已准备好迎接这个购物季，但有一个年龄段似乎特别感受到了节日氛围。
Z 世代正在推动经济增长
最年轻的购物者（18 至 29 岁，主要是成年 Z 世代）有望成为今年最具韧性的消费群体。
其中37%的人预计支出将比去年更多，这几乎是所有年龄段平均水平的两倍。
这些年轻购物者也最有可能对假日促销做出反应。近一半（48%）的人表示，如果零售商提前推出假日促销和优惠活动，他们可能会或肯定会提前开始购物。这对零售商是一个警钟，应更好地利用早期促销来专门迎合这一群体。虽然年轻购物者并非唯一可能被早期折扣说服的人群，但所有年龄组的平均比例要低得多，仅为 28%。
他们也最准备好在社交媒体上购物。毫不意外，但数据令人印象深刻：约一半（48%）的人表示将通过社交媒体购买至少部分礼物，而所有美国假日购物者的这一比例为三分之一。
购物者希望支持小型企业
支持小店依然势头强劲，成为本季假日购买决策的重要驱动力；近四分之一（23%）的购物者将光顾小型和本地企业列为选择某家零售商而非其他的首要原因，这些商家可以通过为今年定于11月25日的小型企业星期六制定专属促销活动来抓住这一机遇。
实体店照常营业，但本赛季的大部分购物可能在线上进行。几乎所有人（93%）都会在线购买至少部分礼物，近一半（47%）的人表示将在线购买全部或大部分假日礼物。
简而言之，“叮当响”（指收银机声音）很可能就是本季的标志性声响。
9 月热门产品
我们通过另一种方式为商户和行业专业人士提供有价值的洞察：每月零售趋势数据。
随着购物者从夏季购买转向秋季购买，我们查看了美国 Shopify 商户 9 月与 8 月的销售对比。以下是几个突出的趋势：
正值节日季：随着人们准备庆祝，秋冬节日商品成为畅销品。
- 服装销量环比增长 262%，口罩销量增长 60%，人们正为万圣节做好准备。不仅要注意穿着，还要为房屋做好准备。购物者继续提前购买假日装饰品，较 8 月增长了 76%。
- 节日圣诞袜销量增长98%，花环销量增长101%。
毛衣天气：人们正在囤积冬季必需品。
- 与8月相比，外套、围巾、大衣和夹克等服装的销量均增长超过50%。
- 消费者大量采购滑雪服和滑雪裤——销量增长62%——以便随时准备前往雪坡滑雪或玩雪橇。
科技产品与玩具是那些提前开始采购节日礼物的购物者最关注的品类。
- 今年秋季，儿童玩具车销量强劲增长，环比上升178%。
- 手机和平板电脑配件（如三脚架）需求上升，销量激增225%。
👀 敬请期待更多购物洞察，我们正为商家一年中最繁忙的时刻做好准备。我们将为平台上的每一家企业加油助威，无论是从家庭厨房起步的小店，还是全球性大企业。你们能做到！而我们也会全力支持你们。💚
本次Shopify-Gallup假日购物者脉搏调查的结果基于2023年9月1日至14日进行的自助式网络调查，样本为1,761名18岁及以上的美国成年人，他们表示计划在今年购买假日礼物。所有参与者均为Gallup概率驱动、具有全国代表性的面板成员。基于假日购物者样本的结果，在95%的置信水平下，抽样误差范围为±3个百分点。
关于“比去年多花、少花或持平”这一问题的数据是在单独的电话调查中收集的，以保持与该问题过往测量结果的可比性。这些结果基于2023年9月1日至23日对909名随机选择的美国成年人进行的Gallup电话调查。该电话调查的误差范围为±4个百分点。
Shopify美国商户9月的销售数据基于2023年9月1日至23日的数据，并与2023年8月1日至23日的数据进行比较。