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圣诞季末的购物大军来袭——我们的调查揭示了他们的身份

圣诞季末的购物大军来袭——我们的调查揭示了他们的身份 Shopify电商独立站
2023-12-07
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导读:各位商家请注意:在经历了史诗级的“黑色星期五”和“网络星期一”之后,希望你们还留有精力。现在,你们可以收获那些把购物拖到最后一刻的拖延症患者带来的红利了。而且,这样的人还不少。

各位商家请注意:在经历“黑五网一”大促后,请保留精力迎接年末红利。大量习惯拖延至最后一刻的购物者将带来可观流量。

近半数消费者计划在12月完成购物

尽管假日购物季有提前趋势,但Shopify-Gallup最新调查显示,美国仍有49%的消费者计划在12月完成大部分节日采购。其中16%的受访者表示直到12月才开始购物,男性比例(21%)约为女性(11%)的两倍。

50岁以下人群中,53%将在12月完成全部或大部分购物,主要原因为资金筹备;而推迟购物的男性中,31%归因于拖延,23%则偏好节日当月购物。

此外,56%的受访者表示12月更倾向于线下实体店购物。这凸显了Shopify POS对BR Home、Oak + Fort等商家的重要性。随着POS Terminal及支持Wi-Fi和以太网的Countertop Kit推出,商家应对年末高客流的能力将进一步增强。

商家实战洞察:把握节前冲刺节奏

纽约美容品牌Beauty Strike创始人Emani Jeter观察到,礼品卡和捆绑销售通常在11月上升、12月初回落,但在圣诞前一周会再次激增。她指出:“早买的人黑五前就下单了,晚买的人真的拖到圣诞周,中间几乎没有过渡期。”该时段进店选购礼物的多为男性,常电话咨询伴侣礼物建议。

Indi Chocolate 创始人 Erin Andrews 为平安夜购物者准备额外的礼品套装。

西雅图Indi Chocolate创始人Erin Andrews每年平安夜均在派克市场门店值守,迎来大量年轻及中年男性顾客。“他们回乡探亲才意识到需买礼物,因时间紧迫,更倾向随手可得的现成礼品。”为此,店铺会额外备货礼品套装并确保持续发货。

抓住年末消费高峰的策略建议

  • 销售数字礼品卡:通过Shopify应用或第三方工具实现,满足即时送礼需求。
  • 创建礼品指南:帮助时间紧张的消费者快速决策,提升转化效率。
  • 提供快速配送:利用Shopify Flow自动化标记加急订单,优化履约体验。
  • 精细化管理库存:集中管理数据,确保礼品套装等热销品在12月库存充足。

👀 查看近期假日购物数据及商家深度洞察。

在这个假日季的冲刺阶段,无论您是家庭式创业公司还是全球性企业,我们都将全力支持。加油!💚

注:本次Shopify-Gallup假日购物脉搏调查基于2023年11月1日至14日自填式网络调查,样本为1,888名计划购买假日礼物的18岁及以上美国成年人。抽样误差范围为±3个百分点,置信水平95%。

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