
雅客拉夫卡与叶达为快递员提供免费自行车维修支持
雅客拉夫卡和叶达的合作伙伴快递员现可在莫斯科及圣彼得堡的拉夫卡暗店免费使用自行车工具套装。该套装涵盖内胎更换修补、链条清洁润滑、挡泥板或车座更换等全套工具,并印有视频教程二维码,便于新手操作。此外,暗店旁还设有专用自行车停放区。
若车辆需更复杂维修,配送员可联系暗店经理,由其协助送修至专业技师处。
与“Еда”合作的配送员可通过“Яндекс Про”应用查看标注有“Лавка”暗店及维修工具的地图;自有自行车者则可联系经认证的“Яндекс”合作维修服务商。
SberMarket在西伯利亚设立快递员服务中心
SberMarket在克拉斯诺亚尔斯克开设快递员和拣货员中心,提供平台合作咨询及订单处理细节指导。
在职人员可在此休息并与客户经理沟通。中心配备咖啡茶歇休息室、服务介绍区、导师室及制服发放区等多功能区域。

