去年，许多服装和鞋类品牌撤出俄罗斯市场，但对该类商品的需求持续增长。根据金融科技公司ЮMoney旗下在线及线下支付服务ЮKassa的数据分析，今年第一季度，男女装门店的支付交易额较2022年同期增长了三倍。订单量也增至三倍，平均客单价上升10%，达到12,218卢布。
增长不仅得益于本土品牌的发展，还因为俄罗斯人更频繁地在二手交易平台上购买服装和鞋履。这一趋势得到了ЮKassa与Second Friend Store联合研究结果的印证，后者是俄罗斯首家专注于高端品牌服饰买卖的二手交易平台。
服装依然位居榜首
男装和女装是ЮKassa按交易额和购买量计算最受欢迎的品类之一。与2022年第一季度相比，2023年1月至3月期间通过ЮKassa接受支付的服装店铺数量增加了18倍。这些店铺的交易额增长了3倍，购买次数也增长了3倍。付款人数量翻了一番，平均客单价上涨10%，达到12,218卢布。
“过去一整年，我们在YooKassa看到，不同价格区间的本土服装品牌数量持续增长。今年3月，通过YooKassa销售男女装品的网店数量是2022年3月的15倍。支付交易额增长了4倍，购买次数增长了3.5倍，付款用户数量也增至原来的3倍。对俄罗斯消费者而言，在本土品牌商店购物便利之处在于提供快速配送和订单自提服务。支付可通过本地支付方式完成——银行卡、电子钱包、SberPay或二维码。”YooMoney商业总监德米特里·卡尔米辛表示。
正如批发分销商、时尚顾问及俄罗斯设计师专家莉季娅·扎姆科娃所指出的，过去一年授权销售的结构发生了变化，因为开云（Kering）和路威酩轩（LVMH）旗下的所有品牌均已退出。此前，这些品牌占据了奢侈品和高端细分市场的大部分销售额。尽管如此，不能因此说俄罗斯现在已没有品牌了。
“仍有一些品牌不依赖于大型集团。在某些品类中，甚至很难分辨出变化前后的区别。例如，Balenciaga的配饰和光学产品仍在销售。此外，俄罗斯市场上出现了许多此前需求较低的新品牌：它们过去受到竞争的阻碍，而现在竞争减少了。这些品牌包括Diesel、Bluemarine和R13。”时尚顾问表示。
奢侈品销售如何变化
专家将销售额的积极增长归因于，在部分品牌退出俄罗斯市场后，当地服装、鞋履和配饰品牌得到了更积极的发展。
同时，二手交易平台也在持续发展。过去一年中，莫斯科开设了多家线下二手商店；ЦУМ（古姆百货）推出了面向奢侈品牌的转售平台；Lamoda则与Second Friend Store合作，在线上启动了二手包袋的转售业务。目前，Lamoda已上线Second Friend Store的所有商品品类，包括女装、男装、女鞋、男鞋、手袋以及童装。
据Second Friend Store品牌总监叶卡捷琳娜·罗曼什科评估，2022年用户增长率平均较往年提高了30%。
“2022年3月，我们见证了销售量的峰值增长。过去12个月的经验表明，积极的增长趋势仍在持续。许多消费者刚刚开始将二手转售视为寻找和购买品牌服装的完整替代方案。与此同时，现有用户的平均客单价和购买频率都在增加。”专家解释道。
ЮKassa的数据证实，俄罗斯对高价服装的需求持续增长。与2022年第一季度相比，今年1月至3月期间，单笔消费金额在30万至50万卢布的服装购买次数增长了五倍，该价格区间的消费者数量也增加了四倍。在10万至50万卢布的价格区间内，2023年第一季度的购买次数增长了七倍，消费者数量增长了五倍。
什么卖得最好
据Second Friend Store品牌总监介绍，该平台会收到来自不同品牌和价格区间的商品销售申请。但只有符合品牌名单、时效性和品相要求的产品才会被上架销售。
各类别申请量的分布大致与用户在商店中看到的商品种类相符：约60%为服装，其次是包袋和鞋履，排名最后的是配饰。不过，根据Second Friend Store的数据，最受欢迎且周转率最高的类别是包袋。
“为了确保我们的平台能够跟上需求的增长，我们推出了新的包袋接收条件：将部分品类的佣金几乎减半。结果，我们希望出售奢侈品牌包袋的用户数量实现了稳定增长。”叶卡捷琳娜·罗马什科表示。
二手交易平台上的五大热门品牌
在二手转售平台上最受欢迎的品牌是大型时尚屋，如普拉达、古驰、香奈儿、葆蝶娅等。据叶卡捷琳娜·罗曼什科表示，这些品牌在销售数量和日营业额方面均处于领先地位。
在Second Friend Store平台上，年轻的高端品牌（如Khaite）以及更亲民的品牌（如Nanushka和Jacquemus）也受到了高度关注。
二手商品越来越受欢迎
根据Telegram频道“ЮMoney”的一项调查（参与人数超过1000人），52%的受访者从未在二手转售平台上购买过商品，37%的受访者已在该类平台购物多年。另有3%的用户是在国际知名品牌退出俄罗斯市场后开始成为二手平台的买家，8%的受访者目前尚未在这些平台购物，但计划未来开始尝试。
根据Second Friend Store在“Яндекс.Взгляд”平台上对800名高收入、年龄在25至45岁之间的女性进行的调查结果，其中大多数人——约70%——已经了解二手转售并/或在二手转售平台上购买过商品。
“与2011年Second Friend Store启动时相比，俄罗斯支持理性消费的人数已大幅增加。”叶卡捷琳娜·罗马什科指出。
在二手市场购买并不可耻
2011年，当Second Friend Store平台刚刚启动时，它不得不与刻板印象作斗争，并将自己与传统二手转售形式——如寄售店和二手服装店——区分开来。
“有时我们被要求不要把商品放入品牌包装袋，并且对提及社交媒体感到拘谨。而现在，我们甚至推出了‘人与物’栏目，分享商品在我们平台上出现的背后故事。买家也越来越多地讲述他们在我们这里的购物经历，甚至为自己的发现感到自豪。”叶卡捷琳娜说道。
据YooKassa专家分析，对可持续消费的关注趋势也与当前许多企业在业务发展过程中依托ESG（环境、社会和公司治理）议程有关。
“例如，企业家们越来越多地转向电子发票，从而优化了收银纸的成本。如今，这不仅是节省开支的一种方式，也是许多成功企业追求的新生态标准。”德米特里·卡尔米申表示。