人工智能似乎在一夜之间爆发式增长，并融入了我们生活的方方面面。它为我们的社交动态、汽车以及生产力工具提供动力。
对于小型企业而言，这是一条生命线。
无论是用于生成营销文案还是本地化广告，AI 工具都能帮助团队完成更多工作。今年，50%* 的商家计划使用这些工具进行内容生成，另有 33% 将利用它们来支持 SEO 和客户定位等营销活动。
AI 已不再是锦上添花的选项。具有持久生命力的品牌需要驾驭这项技术，以满足当今消费者的需求。
全球近三分之一的消费者认为 AI 将改善他们的购物体验，例如个性化内容、智能产品推荐和闪电般的客服回复。然而，只有 22%** 的商家计划将 AI 用于客户服务和体验，这为在市场中脱颖而出提供了机会。
已经采用该技术的品牌拥有优势。从拓展新市场到快速启动新的季节性活动，这些品牌正在拥抱未来。
AI × 📸
Sam Posthuma 注意到对“静奢风”的需求激增，并以亲民的价格抓住了这一趋势带来的机遇。
在打造 Old Money 的过程中，Sam 面临着实现时尚品牌常见的精致美学的挑战，来自不同地点的不一致模特照片破坏了网站视觉的整体性。
Sam 表示：“我们使用 Shopify Magic 去除背景并使它们颜色统一，保存提示词后用于每张图片，这样 Old Money 能从拍摄中获得更多价值——生活方式影像可兼作产品照片。”
对 Sam 来说，这一举措不仅节省了团队的时间，生成的照片一致性还建立了客户信任，从而推动转化率提升。
AI × 📝
Jamila 和 Alfonso Wright 像许多新创始人一样从公寓里启动了 Brooklyn Tea，他们在 2018 年于纽约开设第一家零售店，随后又在亚特兰大开设第二家，尽管已经扩张，两人仍身兼数职。
Alfonso 说：“因为我们是小企业，没有资金聘请文案撰写者和数字营销人员。AI 确实让你能够快捷地获取这些工具。”
这对夫妇使用 Shopify Magic 来提高工作效率，减少在细节上花费的时间，将更多精力投入到品牌的愿景中。Jamila 说：“我喜欢将所有功能无缝集成在一个平台上的便利性。”
人工智能 × 🌍
虽然小型品牌正通过 AI 完成更多工作，但成长中的公司正在规模化应用中发掘该技术的价值。
Polysleep 是一家床垫公司，凭借创意营销活动赢得了加拿大蒙特利尔本地市场，虽然其大部分业务仍在本地，但 Polysleep 正将其超本地化模式扩展到其他市场，包括美国。
借助生成式 AI 工具，他们根据地理位置和媒介定制信息，打造在触达客户时都能让人感到个性化的内容。
从实际操作来看，这些工具也为语言的翻译和本地化工作提供了助力。“AI 是一种令人惊叹且高效的工具，能够以极快的速度实现英语与法语之间的互译”，首席执行官 Jeremiah Curvers 表示。
AI × 🛍️
在假日季前夕，AI 能力的优势变得尤为清晰。随着商家争夺消费者注意力，AI 帮助他们为繁忙的旺季做好准备。
可持续运动服品牌 Reprise 的创始人 Mary Bemis 发现，将产品置于节日场景中有助于在繁忙的购物季提升参与度，她指出迎合不同假日能让人保持关注，借助 Shopify Magic，Reprise 的标准产品照片只需几次点击即可呈现节日风格。
Polysleep 正在为其自身的假日营销活动做准备，其团队将再次转向 AI。Jeremiah 表示，他计划复制该品牌在假日季中本地化策略的成功经验。
他说：“由于需要创建的素材总量巨大，这对营销团队来说简直是一场噩梦。”“这正是这些 AI 工具真正出色的地方。创建如此大规模活动的流程得到了极大改善。”
AI × 📈
随着获客成本的上升，像 Brooklyn Tea 这样的公司需要找到让每一美元发挥更大作用的方法。“委派任务对我们实现规模化并保持一定程度的可持续性至关重要，”Jamila 说。“我们必须能够将技术引入这一流程。”
而 AI 能为更大的团队解锁更多可能性。“我们并不试图取代人和创造力，”Sam 说，“我们用它来增强能力。”这才是这项技术的真正力量所在。
Shopify 继续探索这一前沿领域，通过在平台内置 AI 功能让商家保持领先，Shopify Magic 等工具赋能小团队实现宏大目标，并助力大公司进一步规模化发展。
*Shopify 于 2024 年 5 月 29 日至 6 月 12 日期间，对美国、英国、加拿大、澳大利亚、日本、德国、法国、意大利和西班牙的 13,337 名标准商户进行的调查。
**Sapio Research 于 2024 年 8 月通过电子邮件邀请和在线问卷的方式，对澳大利亚、加拿大、法国、德国、意大利、日本、西班牙、英国和美国的 18,000 名消费者进行了在线调查。