“Лента Онлайн”测试虚拟助手“Свежетолог”，提升生鲜选购信任度
“Лента Онлайн”正测试虚拟助手“Свежетолог”，旨在为消费者提供果蔬选购咨询。该项目利用增强现实技术，凸显拣货员专业能力，增强消费者对线上购买果蔬的信任。
用户无需下载App即可使用：在“水果和蔬菜”专区扫描二维码即可唤起助手。“Свежетолог”不仅分享专业挑选建议，还可在网站及App下单时提供专属折扣码。
“Лента”线上业务营销传播负责人安德烈·卡利诺夫表示：“消费者尤其是线上买家对果蔬挑选极为挑剔。通过‘Свежетолог’，客户可直观确认配送商品均由门店拣货员精心挑选，确保新鲜优质。”