
SberMarket联合Rambler&Co发布调研,揭示了用户在线购买食品的习惯与关注点。
购物习惯:随机补货为主,计划性消费次之
调研显示,54%的用户在想起缺货时才下单;31%倾向于按清单计划性采购;13%专注折扣商品;仅2%会重复历史订单。
消费水平:周均支出集中在2000-3000卢布
36%的用户每周食品支出为2000至3000卢布;22%为4000至5000卢布;16%为5000至8000卢布;14%达8000卢布及以上;12%在1000卢布及以下。
购买频次:近三成用户每周多次下单
30%的受访者每周购买数次;23%每月两次;20%每月一次;17%每周一次;10%每几个月购买一次。
热门品类:生鲜肉类占比最高
购物车中果蔬(11%)、肉鱼(11%)、乳制品(10%)及烘焙(10%)最为常见。具体偏好方面,西红柿销量比黄瓜高15%,香蕉是最受欢迎的水果,2.5%脂肪含量牛奶最受青睐,鸡胸肉片和切片白面包则是肉类与面包的首选。
市场趋势:线上渗透率提升,订单量显著增长
针对18至45岁超13万人的调查显示,44%的受访者有线上购物行为。SberMarket数据显示,2023年1月至4月食品类在线订单量同比增长26%。

