
“Шоколадница”携手Yandex Delivery,通过移动应用推出快速配送服务。目前用户已可通过该应用订购“Шоколадница”餐品;未来,集团旗下Eazzy Pizza & Gelato、“Ваби Саби”、“Раменная”、“Кофе Хауз”及Panda Express等品牌也将陆续接入。
服务范围与时效
莫斯科及莫斯科州居民现已可通过“Shokoladnitsa”应用下单。年底前,该快递配送服务将覆盖连锁品牌所有门店所在城市。支持即食餐点与饮品订购,最快30分钟送达。热门产品、主厨推荐新品、早餐及热咖啡均可在线选购,其中意面、特色套餐和椰奶卡布奇诺最为畅销。
会员权益与功能
除外卖配送外,应用还支持外带点单、自助结账及促销资讯查询。每笔订单可获相当于消费金额10%的积分奖励,积分最高可用于抵扣订单总额的50%。
战略意义与合作展望
新应用的上线旨在提升集团自有配送占比,优化客户体验并增强用户粘性。结合自有App与聚合平台的多渠道配送模式,有助于精准触达用户最便捷的使用场景。
“通过新应用启动配送服务是我们全渠道远程在线销售战略中备受期待的一环。我们感谢 Яндекс Доставки(Yandex Delivery)合作伙伴在快速、高质量实施以及各阶段的支持。”——集团“Шоколадница”电商与配送负责人玛丽亚·伊格拉申科娃
“提供快速配送服务是我们业务的重要方向之一。该细分市场的客户对速度和服务质量高度敏感,因为没有人喜欢吃到变凉的食物。我们的技术能够优化骑手选择和路线规划,确保客户满意。”——俄罗斯Yandex Delivery负责人Tembot Kererov

