拥有忠诚度计划的餐厅现已支持接入 Яндекс Чек。该服务通过二维码帮助餐饮场所便捷收取客户付款及小费。在“美食主题”会议上，Яндекс Еда新业务首席执行官索菲娅·沙皮罗详细介绍了此项新功能。
忠诚度计划与管理功能升级
若餐厅将忠诚度计划集成至 Чек 系统，即可自动为客户扣除或累积积分。为提升管理效率，Чек 优化了合作伙伴个人主页，新增多项实用功能：
- 数据分析：查看订单详情分析，洞察顾客偏好；
- 发票管理：支持手动补发电子发票至邮箱或短信（适用于客户信息填写错误等场景）；
- 资料维护：更新餐厅信息、修改菜单、设置默认小费金额；
- 支付与互动：开通分账支付功能，添加“呼叫服务员”按钮。
自助服务提升运营效率
目前约60%的客服中心咨询可由餐厅通过个人主页自行解决，大幅缩短处理时效。例如，账单支付状态核实等操作均可在线完成，无需再因技术问题联系客服。此外，主页还提供评论统计与服务质量数据，助力餐厅优化服务体验，提升顾客满意度并吸引更多客流。
Чек 服务成效与价值
Яндекс Еда于2022年1月推出 Чек 服务。除支付订单和小费外，顾客还可浏览电子菜单、AA制分摊账单、呼叫服务员甚至叫车。数据显示，使用 Чек 支付的顾客中，50%会通过该服务留下小费。对餐厅而言，Чек 显著提升了桌台周转率：顾客点餐与支付流程更高效，平均单桌用餐时间缩短5至7分钟。