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Avito 推出大件商品配送服务

Avito 推出大件商品配送服务 俄区外贸通
2023-05-22
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导读:Avito 正在莫斯科和圣彼得堡测试来自“Yandex Delivery”的“货运”套餐。现在,用户可以直接在 Avito 应用或网站上订购重量不超过 60 公斤的家具和家用电器,享受当日送达上门服务

Авито正在莫斯科和圣彼得堡测试来自Яндекс Доставки的“Грузовой”(货运)套餐。用户现可直接在Авито应用或网站订购重量达60公斤的家具及家电,享受当日送货上门服务。付款通过“Безопасная сделка”(安全交易)冻结资金,且支持免费取消订单。

自2020年起,Яндекс Доставка便与Авито合作,支持俄罗斯所有拥有Яндекс Go城市的同城配送。此前,Авито Доставки包裹限重20公斤(DBS卖家自配除外)。接入“Грузовой”套餐后,包裹限重提升至60公斤,尺寸总和可达300厘米。初期订单限额3万卢布,未来有望提至5万卢布。目前该功能以测试模式面向部分私人卖家开放,仅限莫斯科和圣彼得堡市区,预计今年夏末向两城所有用户开放。

“Грузовой”套餐适用于大件家具及洗碗机、洗衣机、冰箱等家电。随着需求增长,其重要性日益凸显:2022年Авито大件家电销售增长15%,家具销售额增长超三分之一,软体家具及储物系统等大件商品尤为热门。

“目前,每天通过Авито Доставки发送的包裹数量已达数十万。我们在过去一年中实现了快速增长——2022年订单量同比增长近4.5倍。我们的用户不断提出建议,希望将Авито Доставки及其附带的买卖安全保障功能引入大件商品领域,尤其是家居用品和家电类别。考虑到一些热门品牌和电子产品目前只能通过在线渠道购买,这一选项显得尤为重要。得益于我们与Яндекс Доставки的合作,现在可以直接通过Авито下单购买大件商品。未来,我们将进一步探索将该功能扩展至俄罗斯其他城市的可能性。”——Авито物流总监Сергей Пустыльник表示。

“我们与Avito一起改变货运领域自上世纪以来沿用的用户体验标准。Yandex的技术使货运配送变得简单、快速和透明。现在,在Avito上下单时,买家将确切知道何时会有哪辆车到达,以及配送费用是多少。在莫斯科和圣彼得堡,通过该服务呼叫货运车辆的等待时间大多数情况下不超过30分钟。买家可以在Yandex Go应用中像跟踪快递订单一样实时追踪车辆。不再需要自行寻找承运人、提前规划配送、协商价格或担心车辆到达时间。只需在Avito上点击几下按钮,所需车辆就会送达。”——俄罗斯Yandex Delivery负责人Tembot Kererov表示。

快递员提供“门到门”送货及上楼服务,装卸货时间约15分钟。当前资费不含包装、组装、拆卸及安装服务,订单当天完成配送。

Avito Delivery的核心特色——收货验货及拒收权在“货运”费率中保持不变:若拒收,快递员立即将商品退回卖家,买家无需支付退货运费。

【声明】内容源于网络
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