
雅士零售Yandex业务合作伙伴阿纳斯塔西娅·利帕托娃指出,2023年第一季度Yandex.Market时尚类商品备受瞩目,服装、鞋履及配饰线上购买量增长62%。尽管仍有29%的消费者偏好实体店购物,但约38%的用户属于线上线下结合的多渠道消费者。
在线上选购服装鞋类时,56%的买家倾向于固定销售渠道,仅44%会使用多个在线渠道。其中,37%的买家首选市场平台,19%则只光顾特定在线商店。
Market搜索行为分析
Yandex.Market上服装鞋履的搜索高峰集中在20:00至22:00,且以品类搜索为主(占比60%)。47%的用户无特定品牌偏好,40%的搜索涉及具体品牌。数据显示,在线购鞋时品牌重要性显著高于买衣,而家居服、内衣及泳装类别的品牌关注度最低。
按品类搜索(不指定品牌):
- 服装:54%
- 鞋类:21%
- 配件:19%
- 家居服、内衣和泳装:6%
指定品牌搜索:
- 服装:42%
- 鞋类:40%
- 配件:15%
- 家居服、内衣和泳装:3%
其他关键数据:
- 消费者平均对比3个品牌后下单;
- 2023年,58%的买家尝试了此前未接触过的品牌;
- “俄罗斯服装品牌”相关搜索量翻倍。
在线服装消费趋势洞察
理性消费主导
- 52%关注面料天然性与质量;
- 40%看重功能性;
- 20%在意品牌知名度;
- 10%青睐胶囊系列(完整搭配造型)。
耐用性与二手转售兴起
37%的买家已购买或计划购买二手服装,提及衣物捐赠基金的比例增长12%,裁缝店、工作室及干洗店的搜索量也同步上升。
为在激烈竞争中脱颖而出,Market专家建议卖家推出以下理性服务:
- 36%用户希望延长退货期;
- 33%用户期望延长保修期;
- 8%用户对维修折扣/优惠码感兴趣;
- 8%用户需要干洗服务折扣/优惠码。
虽然时尚潮流对在线买家的直接驱动力有限(仅1/3购买行为旨在更新过时单品),但相较于2020年,大众对时尚的兴趣仍呈积极增长态势:
- 时尚趋势关注度增长7%;
- Pantone颜色兴趣增长14%;
- 时尚造型师搜索量增长9%。

