
在传统药店渠道增长乏力的背景下,膳食补充剂(БАД)市场的未来增速将由电子商务决定。"Эвалар"公司董事会主席娜塔莉亚·普罗科皮耶娃就细分市场趋势发表观点。
电商需求转移:药店政策与自有品牌挤压
电商领域的需求转移,主要受药店对膳食补充剂类别的政策调整及自有品牌(СТМ)竞争加剧驱动。
竞争不仅在制造商间加剧。过去四年,传统药店渠道中膳食补充剂的自有品牌份额增长近六倍(从2019年25亿卢布增至2022年140亿卢布)。部分连锁药店的该品类已完全由自有品牌构成。这不仅削弱了传统品牌存在感,还导致高价值客群流失——消费者转向信任的品牌或推广新品的渠道。
品类管理误区:盲目扩品难获增长
普罗科皮耶娃指出,药店在管理品类时倾向引入缺乏自有受众的新品牌以扩大矩阵,其营销完全依赖药店现有流量:
药店低估了缩减产品种类的风险。看似扩大了品类,却未带来增长动力,因消费者仍偏好持续投放广告的知名品牌。此类非最优决策的背后,往往是谈判时使用了新进入者依赖的不准确分析数据。
市场痛点:缺乏精准分析工具
当前膳食补充剂市场的核心问题在于缺乏正确的分析工具,这与销售渠道转型密切相关。
由于缺乏相应工具和方法,无人能准确统计含电商平台在内的电子销售市场规模,只能采用基于任意样本的推演模型。这导致不同机构对膳食补充剂市场动态的数据呈现截然相反的结果。”普罗科皮耶娃补充道。
电商机遇:有望实现质的飞跃
鉴于传统药店在品类管理上的突出问题,电商平台作为销售渠道有望实现质的飞跃。
电商平台快速增长归因于其能更快更新商品展示并敏锐捕捉趋势。当前平台正致力于扩充品类,力求成为核心参与者,这也体现在广告投入的增加上——它们首次跻身电视广告主前十强。

