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代理式商务平台:Shopify 将任何商家与每一次 AI 对话连接起来

代理式商务平台:Shopify 将任何商家与每一次 AI 对话连接起来 Shopify电商独立站
2026-01-11
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导读:Shopify 现在能够在所有主流 AI 渠道上实现原生规模化商业,并与 Google 共同制定了一套开放标准。

Shopify 现已在所有主流 AI 渠道实现原生规模化商业,并与 Google 共同制定了开放标准。

AI 重塑商业格局

AI 正引领商业领域的下一次平台变革。随着数百万用户通过 AI 聊天发现并购买商品,“代理式商业(Agentic Commerce)”已成为未来趋势。Shopify 早在 2025 年便为此奠定基础,如今正加速推进这一愿景的实现。

Shopify 联合 Google 推出“通用商业协议(UCP)”,这是一项旨在将商业能力大规模扩展至 AI 代理的开放标准。Google 搜索 AI Mode 和 Gemini 应用即将上线原生购物功能,Shopify 商家可直接在这些场景中销售商品。同时,Microsoft Copilot 集成也迎来更新,新增嵌入式结账体验。上述新集成及 ChatGPT 集成均可通过 Shopify 管理后台的 Agentic Storefronts 集中管理。

此外,Shopify 目录通过全新的“代理计划”向所有品牌开放。该计划扩展了连接全球商家与买家的商业骨干网络,使非 Shopify 在线商店的品牌也能利用 Shopify 基础设施在 AI 渠道销售商品。

凭借对商业多样性的深刻洞察,Shopify 正持续投资标准与工具,让商业触达用户所在的每一个场景。

覆盖全域商业的 UCP 协议

通用商业协议(UCP)由 Shopify 与 Google 联合开发,已获 20 多家零售商及平台认可。作为一项允许 AI 代理与任意商家连接交易的开放标准,UCP 旨在提供快速灵活的集成方案,满足各类零售商需求。

Shopify 产品副总裁 Vanessa Lee 表示:“我们将数十年为独特零售企业构建结账系统的经验融入 UCP,使其成为可扩展的强大商业标准。代理式商业拥有重塑购物的潜力,我们致力于确保其能覆盖客户可能购买的所有产品。”

借助 UCP,AI 代理可在任何平台上代表用户完成关键结账流程,包括提交折扣码、输入忠诚度凭证、选择订阅计费周期,或在对话中确认最终销售条款等。该协议兼容包括 Shopify Payments 在内的任意支付处理器。

无论是全对话式购买、应用内嵌入式结账还是网页商业流程,UCP 均能提供灵活支持。其设计不仅适用于零售商业,未来还将拓展至其他垂直领域。

UCP 采用 REST、模型上下文协议(MCP)、代理支付协议(AP2)或 Agent2Agent(A2A)等灵活架构,适配各类商业堆栈。在需用户互动的场景下(如家具配送时间选择),UCP 为标准化的信息获取提供了规范方式。

谷歌商户购物副总裁兼总经理 Ashish Gupta 指出:“代理式商务转型需要生态系统的通用语言,UCP 正是这一框架。通过与 Shopify 等伙伴合作,我们确保了协议的互操作性,并将率先在 Google 搜索 AI Mode 和 Gemini 应用中落地新结账功能。”

Google AI Mode 与 Gemini 应用直连销售

UCP 将驱动全新集成,助力 Shopify 商家在 Google 搜索 AI Mode 及 Gemini 应用中直接销售。商家可通过 Shopify Admin 管理嵌入式销售体验,并有资格参与 Google Direct Offers 试点项目,在 AI Mode 中展示独家优惠,精准触达高意向顾客。

微软集成同步升级,推出 Copilot Checkout 嵌入式结账功能,允许用户在 Copilot 内直接完成购物。

微软代理支付产品负责人 Nayna Sheth 表示:“Copilot Checkout 让 Shopify 商家能在顾客购买意图峰值时精准触达,全程掌控交互核心与交易闭环。”

Monos、Gymshark、Everlane 等品牌即将登陆 Google 搜索 AI Mode 和 Gemini 应用;Keen、Pura Vida 等商家已启用 Copilot Checkout 拓展客群。

Monos 联合创始人 Victor Tam 认为:“代理式购物让我们能在顾客所在之处自然相遇,以非侵入性方式呈现产品详情,是注重设计感品牌建立信任的新渠道。”

KEEN 全球数字产品总监 Sam Buckingham 表示:“作为首批使用 Copilot Checkout 的品牌,我们自豪于引领行业定义这一新销售渠道,这代表了 AI 驱动商务的未来。”

面向全品牌的代理式商务

Shopify 首次通过“代理计划”向非 Shopify 建站品牌开放目录权限。该计划允许商家将产品列入包含数十亿商品的 Shopify 目录,系统利用专用 LLM 对数据进行分类、丰富和标准化,实现秒级精准展示。此举将使非 Shopify 商家得以在 AI 渠道、Shop 应用及未来合作伙伴处销售产品。

商家仅需一次数据设置,即可通过 Agentic Storefronts 在 ChatGPT、Microsoft Copilot、Google AI Mode 及 Gemini 等多端同步展示。

Agentic 计划打破了平台壁垒,将任意品牌与数百万消费者连接,丰富了用户选择并拓宽了品牌覆盖面,推动商业在整个生态系统中自由流动。

代理式商务的坚实基石

历经数十年发展,Shopify 在处理数百万商家和数十亿笔交易中积累了无可比拟的商业多样性洞察。我们将原始技术转化为赋能企业的工具,如今正将这一深厚基础全面延伸至 AI 时代。

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