每一位在 Shopify 上构建业务的合作伙伴都在进行一场创业豪赌。Shopify 的合作伙伴关系副总裁认为，人工智能将使这场豪赌比以往任何时候都惠及更多人。
每一位合作伙伴都是创业者
我第一次拜访应用合作伙伴 Gorgias 时，甚至不确定是否找对了地址。导航将我引向 SoMa 区的一个车库，创始人 Romain 和 Alex 正俯身在笔记本电脑前，为在线商店构建客户服务软件。
早在 2016 年，该类别由一家规模更大、资金更充裕的巨头主导，但他们依然押注自己能做得更好。Gorgias 从车库起步，现已发展成为融入超过 17,000 个品牌技术栈的平台，涵盖从独立创业者到知名品牌。
Romain 和 Alex 正在做每位创始人都会做的事：发现问题，坚信自己能比其他人更好地解决它，并着手工作。
在合作伙伴团队，我们每天与遍布全球约 100 个国家*的创业者合作，他们构建代理机构、应用和服务型企业以支持全球数百万商家。虽然角度不同，但我们都在为同一个使命而努力。
大多数人想象 Shopify 位于中心，成千上万的应用和代理机构从中辐射出去。事实并非如此。这个生态系统是活生生的、不断演进的，与我们相连但也在自主增长。每一个新加入的个人、公司或技术都使整个生态系统的归属感价值更高，且这种价值会复利增长。
正是这种复利价值使生态系统脱颖而出。参与者不仅邀请新玩家加入，还拥抱并帮助他们成功。这就是“协作式竞争”：争夺相同客户的合作伙伴之间仍会分享所知的一切，因为这能为商家和他们自己带来更好的结果。
这正是让 DotDev（Shopify 年度开发者与合作伙伴聚会）变得富有影响力的原因。两千人来自世界各地，用两天时间分享知识、体验 Shopify 下一步产品并结识背后的团队。DotDev 为社区提供了彼此连接的时间，当大家聚集在同一间屋子里时，会发生神奇的事情。
去年，40,000 位合作伙伴向我们推荐了新商家。* 这只有在大家相信所构建之物的情况下才会发生。这种信念充盈着社区：创业者对想法冒险投入，并相信自己能将其打造成改变生活的成果。
当合作伙伴帮助商家取得成功时，影响并不会止步于此。随着商家成长、抓住新机遇或拓展新市场，合作伙伴始终与 Shopify 并肩作战提供全方位支持。市场并非固定大小的蛋糕，而是无限的；每一位新加入的建设者都为后来者创造了空间。2025 年，合作伙伴生态系统产生的收入几乎达到 Shopify 总收入的 7 倍。具体来说，Shopify 每赚取 1 美元，周围的生态系统就能产生 6.86 美元。**
假设有人开发了一款应用帮助商家提升销量，或搭建了美观快速的店面助其顺利起步。随着商家成长、招聘新员工及需求增加，他们需要更多应用和定制化方案。这些需求由更多合作伙伴满足，进而带动更多就业。
Shopify 平台是商家成长的引擎，而合作伙伴生态系统则是构建者的成长引擎。去年，该生态系统支撑了超过 150 万个就业岗位，比 2021 年增长了 2.5 倍。** 每一个岗位背后，都是选择在这里进行构建的个人。
AI 凸显专业知识的重要性
AI 正在扩大参与者的范围，让构建过程更快、更简单、更易上手。如果你感到这带来的不是机会而是不确定性，这是可以理解的。但当门槛降低时，天花板反而升得更高。
虽然从 0 到 1 的起步阶段不再需要太多帮助，但从 1 到 2、3 乃至更远的发展阶段仍然需要协助，应用商店安装量正因这一点而增长。商家依然渴望真正的专业知识和判断力。随着构建成本下降，专业知识的价值正在上升。构建中最难的问题并未改变：该做什么、为什么重要，以及如何让它在真实用户应用中经受住考验。
这正是合作伙伴发挥作用的地方。我们观察到 AI 让他们能以更快速度推进工作并承接更多业务。那些蓬勃发展的合作伙伴已开始采用工具并进行尝试，通过解决无法仅靠“凭感觉编码”解决的问题而获胜，价值的重心已经转移。
我们对生态系统的未来充满信心，因此改变了奖励方式以彰显这一点。激励措施体现公司价值观。多年来，我们的激励方式很简单：合作伙伴获得商户订阅费的一定比例。但随着时间推移，层级和规则拖累了生态系统。本月我们进行了简化，围绕最应重要的事项——商户的成功——重新构建奖励机制。
对于负责构建和上线店面的代理商而言，这意味着分享增长红利：当他们帮助的商家销售额增加时，收入也随之增加。对于应用开发者来说，这意味着在 $13 亿的应用生态系统收入之上继续获利。此外，我们为所有人引入了开放 Shopify Catalog 的新机会，使得构建超越传统店面的体验成为可能。很快，合作伙伴将能够从这些体验带来的销售中获得佣金。这一切都回归到一个核心世界观：我们希望所有人都站在同一张桌子旁。
我们仍处于早期阶段
我们已经走了二十年，人们问那些重大时刻是否已经过去。我认为恰恰相反。
每当新技术出现时，你都可以重新开始，问自己现在有哪些以前不可能实现的可能性。这是目前摆在每位合作伙伴面前的核心问题。
在某个地方，有人正蜷缩在车库里，对着笔记本电脑全神贯注地践行自己的愿景，坚信世界其他部分尚未跟上他们的步伐。他们不需要等待许可，已经在行动了。
还有太多东西需要构建，而我们能够携手完成这一切。
*Shopify Partner Survey 2026（Shopify Market Insights，内部研究；调查时间为 2026 年 5 月 29 日至 6 月 4 日）。样本基数：所有合作伙伴（n=2,501），加权以代表活跃的 Shopify Partners；收入变化相关项：任职两年及以上的合作伙伴（n=2,018）。显著性检验水平为 95%。
**合作收入基于 2025 年在平台上的合作参与及商家活动所产生的数据。