据Telegram频道Mash报道，Wildberries暂时禁止发布负面评论。用户反馈在撰写差评时系统报错，而好评则可正常发布。
平台最初否认屏蔽措施，称未发布的差评仅因包含脏话。但在买家提供不含粗俗用语的差评案例后，Wildberries承认系算法运行不当所致。
针对此次风波，平台公关部门回应称，为保护卖家免受不正当竞争，AI会过滤类似垃圾信息或欺诈的简短评论，并强调“真实顾客通常会留下更详细的反馈”。
平台曾以“咖啡又苦又不好喝”作为被误判的失败案例，但记者实测发现“好商品”等简短好评却能顺利通过审核。
目前，该平台似乎已恢复负面评论发布功能，但其后续审核政策及算法可靠性仍待观察。