
Wildberries推出免费支持计划,助力低评级自提点提升服务
Wildberries平台宣布推出一项全新的免费支持计划,旨在帮扶客户服务评级较低的合作伙伴。该计划专为在自提点管理上遇到困难的企业主设计,通过提升服务水平,最终实现收入增长。
资深导师一对一指导,全程免费赋能
本计划完全免费。参与者将获得经验丰富的同行建议,精准识别并纠正自提业务组织过程中的误区。课程为期一个月,每组学员均配备一位成功运营Wildberries自提点的资深导师。导师将通过在线聊天提供实时咨询,覆盖客户服务、网点设立、日常运营及软件使用等核心事项。
独家教育资源加持,周度复盘明确目标
项目参与者还将获得平台操作相关的独家教育内容。此外,平台专家每周将与学员举行线上会议,复盘本周成果与成就,剖析发展短板,并共同制定下周目标。
首批试点聚焦低评级网点,覆盖俄及独联体地区
首批参与该支持计划的13位企业家来自俄罗斯不同地区及独联体国家。其订单自提点合作网点评级处于最低水平,仅占所在区域平均水平的不到0.25%。

