德国电子商务市场持续下滑。据德国联邦电子商务协会（BEVH）报告，2023年第一季度销售额同比下降15%，危机主要冲击时尚品类。去年德国在线零售额下降5%，圣诞季销售额更是自2014年以来首次出现下滑。
今年1月至3月，德国在线商店含税销售额为194亿欧元，而去年同期为228亿欧元。
各品类表现分化明显
- 大幅下滑：含鞋履在内的时尚服装销售额下降20.8%；珠宝手表营业额下跌近30%；汽车摩托车配件下降25.8%。
- 相对稳定：日常用品受影响最小，仅下降3%；食品是唯一增长品类，销售额提升3.7%。
- 逆势增长：票务及假期预订等数字服务延续疫情后上升趋势，销售额增长超28%至24亿欧元，消费者出于便利与安全考量更倾向线上预订。
专家观点与趋势研判
专家预测，受消费推迟影响，今年在线贸易将持续停滞，时尚、珠宝及娱乐商品采购尤为明显；但食品及必需品需求持续增长，为零售商带来积极信号。
BEVH主席Hero Furchheim指出，消费者对未来的不确定性导致消费能力下降。
他表示：“明显的购买意愿减弱，尤其是那些并非立即需要的物品，显示出人们当前的不安全感以及生活成本的增加。”