X5 Group与Sber合作，在旗下“Пятёрочка”及“Перекрёсток”共4100家零售门店的1.5万台自助收银机上正式推出微笑支付服务。该项目由X5创新实验室与Sber联合研发，基于国产软件及X5自有收银设备运行。
工作原理：
- 支付速度极快，仅需数秒，与常规银行卡交易效率相当；
- 无需携带实体卡或手机，提前在个人资料中开通人脸识别、绑定支付卡并设置安全码即可使用；
- 支持语音交互，对虚拟助手“Sberbank Online”说出“微笑支付”即可唤起服务；
- 在自助收银机扫描商品后，选择“微笑支付”选项并注视摄像头即可完成验证。
“2021年试点时我们便承诺，生物识别技术将成为标准功能并在俄罗斯全境推广。如今，微笑支付已服务于数百万每日光顾‘五号店’或‘Perekrestok’的顾客。我们相信科技能重塑消费体验，让购物更舒适、便捷、高效。将该服务扩展至X5集团全国数千家门店，不仅使创新融入日常生活，改善了购物环境，也为消费者带来了更流畅愉悦的体验。”——X5集团总裁叶卡捷琳娜·洛巴切娃
早在2021年3月，X5集团与俄罗斯联邦储蓄银行便在“Perkyostok”连锁超市启动了生物识别支付试点。经过持续运营，该服务已积累了一批稳定用户，周交易量突破数千笔。