
在线购物平台Brandly联合IT营销研究机构OMI,针对1009名18岁以上购买国际品牌鞋履的俄罗斯消费者展开调查。结果显示,非正品(仿冒品)购买频率上升并非源于节省开支,而是由于缺乏有效的真伪验证途径。
数据显示,莫斯科和圣彼得堡受访者中各有20%对仿制品持中立态度并愿意购买;而在人口50万及以下城市,该比例升至36%。收入水平与购买意愿呈负相关:收入越高越排斥仿冒品。在主动查验真伪的人群中,低收入者仅占12%,中等收入者达47%。
然而,52%的受访者不确定所穿鞋履是否为正品,承认可能买到仿冒品。仅20%确信商品为真品,3%认为自己能轻松识别复刻品。在辨别能力上,男性信心更强(25%),女性仅为15%。
总体而言,40%的受访者表示即使做过研究也无法辨别仿冒品,41%完全不知如何区分。消费者倾向于将辨伪责任交给分销商:55%信赖知名商店或购物中心,35%信赖品牌直营电商平台。相比之下,仅14%相信市场平台能买到正品,信任代购者的更是只有4%。
“如今在成千上万种精巧仿制品中辨别真伪确实不易。尽管如此,消费者仍热衷于购买心仪品牌的正品鞋履,并明智地信赖信誉良好的卖家。例如,我们交易平台的首要承诺之一,就是为客户提供100%的产品保真保障。我们严格审核供应商,为消费者提供担保,并持续优化服务。”Brandly公司首席执行官叶夫根尼·乌先科表示。
尽管市场上假冒商品数量增加,俄罗斯消费者对世界知名品牌优质鞋类仍保持兴趣。非正品购买增多主要归因于识别技能缺失,但得益于部分企业重视声誉与服务,消费者仍有可靠渠道购买所需产品。
Cosmovisa数据进一步印证了这一趋势:21%的受访者表示“更倾向于”购买假冒商品,14%表示“完全愿意”。同时,35%和18%的受访者分别表示“更不愿意”或“完全不愿意”购买。值得注意的是,意外买到假货的比例显著上升:两年前至少购买过一次假冒商品的公民占比为40%,2023年已升至49%。

