
Farfetch去年上线美妆业务,一年后决定关停。目前平台仍展示111Skin、Aesop、Balmain Hair Couture等品牌商品,但将于8月底前全部下架。
公司未公开说明原因,仅邮件通知品牌方将业务转移至其旗下Violet Grey和Brows Fashion平台。
失败主因:缺乏独家内容与价格优势
专家指出,该平台初期虽引发关注,但因缺乏独家内容且定价与Violet Grey、丝芙兰等平台持平,未能持续吸引用户,导致客源迅速流失。
数字市场模式的理论优势
Forrester首席分析师艾米莉·派费尔指出,美容领域数字市场模式受青睐主要基于三点:
“数字零售无需承担门店运营成本,配送更快,也省去了仓库间调货的人工费用。”
此外,电商平台无需大量囤货,具备显著优势:
现实困境:奢侈品入驻难与消费习惯差异
分析师坦言,时尚品牌拓展美妆品类面临融合难题。奢侈化妆品依赖线下体验激发购买欲,难以适应纯电商模式。亚马逊此前亦因此受阻。缺乏独家奢品会导致客户流向垂直专业平台。
GlobalData Retail董事总经理尼尔·桑德斯强调,消费者极少合并购买服装与化妆品,这源于特定的消费心理:
“人们可能花100美元买衣服,再花50美元买化妆品,但通常会分天、分次单独完成这两类购买。”

