
Lamoda持续加码自有物流,自营配送订单占比超90%
Lamoda正积极投资发展自有配送服务,目前该服务已处理平台超过90%的在线订单。
自营网络快速扩张
2023年上半年,公司大幅扩充自营取货点(ПВЗ)网络,新增100个,总数突破700个;员工规模同比增长超15%。由LM Express提供的自有配送已覆盖俄罗斯联邦1000多个主要城市,其中200个城市支持次日达。配送准确率稳定在96%,并提供当日达、1小时及15分钟等精准时段选项。
今年,自有物流版图进一步延伸:摩尔曼斯克新增2个自提点并启动LM Express配送服务,此前该市仅依赖合作伙伴配送。
合作网络与基础设施升级
针对自有设施未覆盖区域,Lamoda与5家认证合作伙伴协同配送。上半年,合作取货点数量增长10%,总量超6.5万个。
基础设施方面,公司迁入圣彼得堡新中转仓,面积超5500平方米,将显著提升西北方向配送能力(该区域订单分拣量位居全俄第二)。目前,Lamoda共运营135个中转仓库。
“在行业内,强化自有物流能力至关重要。为提升门店代表配送时效,我们不断扩充车队,现有企业用车已超750辆。同时,保持试穿服务的可及性对建立用户信任与忠诚度同样关键。”——Lamoda配送部门负责人伊利亚·斯塔罗杜布采夫表示。

