联邦时尚连锁Rendez-Vous推出AI购物助手Amelie
联邦时尚连锁品牌Rendez-Vous在Telegram平台上线智能聊天机器人“Amelie”。该机器人旨在协助顾客精准选购鞋履、服装、手袋及配饰。凭借拟人化交互与法语文化背景，Amelie通过引导式提问与网站精细化筛选条件，为用户提供自然对话体验及个性化商品匹配。
“面对海量SKU，客户常陷入选择困境。Amelie作为具备同理心的虚拟时尚顾问，能精准识别真实需求并缩小推荐范围，避免用户迷茫。它不仅大幅缩短寻品时间，更通过法语表达与赞美话术提升沟通愉悦感。”
未来，Amelie将升级造型建议功能：包括根据身材特点优化视觉比例（如显高显瘦），以及为婚礼、毕业典礼等特定场合提供连衣裙与鞋履的搭配方案。
长期以来，Rendez-Vous客户亟需一位全天候在线顾问，以高效梳理庞大产品线，快速响应复杂购物需求并精准匹配鞋款。