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通过用户生成内容(UGC)在 Яндекс 平台上重塑“Водаминвод.рф”品牌形象

通过用户生成内容(UGC)在 Яндекс 平台上重塑“Водаминвод.рф”品牌形象 俄区外贸通
2023-10-03
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导读:消费者在线下和线上购物时,往往凭直觉行事。购买决策通常在现场做出,基于对价格、设计和品牌信任度的快速评估。而高质量的品牌内容填充可能成为促成购买的关键因素。饮用饮用水品牌应如何打造优质内容?社交电商代

无论是线下还是线上购物,消费者的购买决策往往高度依赖直觉,基于对价格、设计和品牌信任度的快速评估当场做出。而高质量的内容可能是促成购买的关键因素。关于饮用水品牌如何打造优质内容,社交电商机构 unodos.io 的联合创始人达里娅·米格尔将为您详解。

饮用水市场几乎完全符合完全竞争模型:产品高度同质化,进入壁垒较低——目前 Yandex Market 上销售的饮用水品牌超过200个。因此,该行业的利润在很大程度上取决于营销活动和品牌形象。

关于品牌

Водаминвод.рф 是北高加索地区矿泉水生产商的官方代表。其产品主要为药用矿泉水,用于预防及辅助治疗各类胃肠道疾病。这是公司的核心优势,但也大幅缩小了目标受众范围。目前,该品牌仅在 Яндекс Маркете(Yandex Market)销售。

目标

吸引目标受众关注并提升忠诚度。具体手段包括:为 Яндекс Шоты 制作引人注目的用户视频,以及为商品卡片视频封面和俄罗斯广告网络(RSY)品牌上下文广告制作专业视频。

任务

  1. 开发视频脚本概念
  2. 为创作者准备详细指南
  3. 筛选项目创作者并进行简报
  4. 审核已完成的内容

工作过程

阶段一:概念开发
在深入研究品牌信息、核心优势、目标受众及竞争对手创意后,我们参考了国际知名水品牌的经典广告素材。经团队头脑风暴,确定以下方案:

  • 针对 Yandex Shots:制作具有原生感且吸引人的用户视频,涵盖评测、生活方式、潮流趋势和教育类格式;
  • 针对商品详情页:制作采用统一故事线的专业视频;
  • 针对搜索广告:制作接近“制作级”(production)格式的创意视频。

阶段二:指南制定
与客户确认概念后,我们着手准备指南。这是平衡客户期望、专业视角与创作者空间的关键环节。我们为每位创作者制定了个性化指南,明确视觉、音乐、故事线和时长要求,必要时编写详细剧本。此外,鉴于水是功能性饮品,指南中还包含了详细的适应症和使用方法说明。

阶段三:创作者筛选
根据视频格式,我们将潜在创作者分为两组:

  • Yandex Shots 创作者:要求具备个人魅力、拍摄质量高且拥有原创视频。为赢得观众信任,年龄需符合目标受众特征(35岁及以上),同时考察场地条件与剪辑技巧。最终邀请了营养师和胃肠病学家拍摄教育类视频。
  • 专业视频创作者:要求具备专业拍摄技能及家庭小型工作室,负责视频封面和搜索广告视频。我们给予此类创作者更多自由,以充分利用其专业知识。

阶段四:内容审核
最后阶段是监控视频质量,提前预判修改意见。向客户展示的视频均符合创作者个人标准及代理公司标准。

挑战与解决方案

  • 医疗属性与潮流感的平衡:由于产品具有医疗特殊性,构思既符合定位又具吸引力的视频概念极为困难。我们通过结合静态产品展示与背景切换的趋势格式(背景风格源自品牌官网),找到了有机的解决方案。
  • 高龄优质创作者稀缺:信息领域中35岁以上且能持续产出高质量内容的创作者寥寥无几,加之需纳入营养师等专家,增加了筛选难度。我们依靠数据库中值得信赖的忠实创作者成功解决了这一问题。
  • 发掘潜力创作者:作为首次与专业广告创意团队合作的案例,我们在大型创作者多已与制作公司绑定的情况下,重点发掘粉丝数少于3000人的起步阶段天才创作者。最终,我们获得了由纳米级创作者拍摄出的不亚于专业团队的高质量视频。
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