一项关于处方药在线配送的实验显示，俄罗斯民众对此类服务缺乏兴趣。国家杜马议员阿伊拉特·法拉霍夫援引卫生部数据指出，在为期七个月的实验中，三个地区仅产生147次远程订单：莫斯科71次、莫斯科州63次、别尔哥罗德州13次。
目前，俄罗斯联邦卫生监督局（Roszdravnadzor）仅向26家申请开展处方药在线配送业务的药店颁发了许可。尽管政府代表认为相关法律文件已齐备，并将低参与度归因于公众和企业信息获取不足，但法拉霍夫对此表示异议。
“我不同意这种观点！实验结果将决定全国范围内安全电子处方制度的落地速度，以及行动不便人群使用该服务的可行性，进而提升药物可及性。我认为必须针对现存问题进行改进。”——这位议员强调。
在他看来，阻碍处方药在线销售发展的主要因素包括：
- 禁止市场平台经营此类商品；
- 购药流程复杂（处方按通用名开具，患者却习惯搜索商品名）；
- 医疗机构、医生及企业参与实验注册困难；
- 监管法规尚不完善等。