Wildberries回应儿童误下单事件：将新增支付前确认功能
针对莫斯科州一起儿童使用家长手机在Wildberries平台误购价值25万卢布商品的事件，Wildberries作出正式回应。据家长反映，因未打算全部提货，其支付了约3.8万卢布退货费。
经调查分析用户行为，平台确认该订单确系儿童操作所致。为防范类似误操作，Wildberries正开发额外订单确认机制。
“为避免父母在孩子等待自下订单时陷入尴尬，我们将推出支付前二次确认功能，让亲子共同决定购买内容。”Wildberries公关部表示。
据悉，该可选新功能将于一个月内上线App，支持通过PIN码、Touch ID及Face ID（含Android等效方案）进行订单验证。