直播电商在中国在线销售中的显著成效
北京消费者协会发布的报告指出，直播在中国在线销售中的实际效果远超普遍预期。
用户渗透率与消费品类分布
在4112名受访消费者中，90%表示曾通过直播观看或购买商品。考虑到社交电商主力通常被认为是千禧一代，这一数据尤为突出。
直播覆盖多数商品类别，其中化妆品和卫生用品销售额占比最高（50.78%），其次为食品饮料（40.71%）、服装（35.24%）及日用品（25.41%）。
KOL影响力与平台格局演变
近半数受访者表示，观看直播的主要动机是对特定主播的喜爱或情感依恋，证实了博主及意见领袖对消费者的深远影响，凸显了社交电商推广的重要性。
尽管抖音等短视频平台迅速崛起，淘宝、拼多多等传统电商平台仍是直播消费主阵地，但专家预计未来格局或将发生变化。
应对人口老龄化的营销建议
研究人员建议，随着中国人口老龄化加剧，零售商应在数字营销策略中将中年及老年消费者纳入目标受众。