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双11大促,消费者期待什么?—— Яндекс 市场研究报告

双11大促,消费者期待什么?—— Яндекс 市场研究报告 俄区外贸通
2023-10-25
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导读:在年度最大促销活动“双11”前夕,Yandex.Market开展了一项调查,了解消费者对此的期待、计划购买的商品以及预计支出。结果显示,在使用互联网的受访者中,有四分之三的人知晓即将到来的促销活动。四

Yandex Market“11.11”大促消费者调研:购买意愿与消费趋势洞察

在年度重磅促销“11.11”前夕,Yandex Market发布专项调查,深入解析消费者对大促的期待、购物计划及预算安排。数据显示,互联网用户中75%知晓该活动,且同等比例人群计划参与购物,较去年(约67%)显著提升。

认知度提升与省钱预期

半数受访者能清晰区分“11.11”与“黑色星期五”,该认知比例较一年前(约33%)大幅增长。在过往未参与过“11.11”的人群中,53%表示今年将尝试购买打折商品。对多数俄罗斯消费者而言,“11.11”是重要的省钱契机,90%的受访者反馈去年大促期间节省了高达50%的费用。

价格敏感度与热门品类变迁

商品价格与折扣力度仍是核心决策因素:63%的受访者看重价格,49%关注具体折扣金额;其次为品类丰富度(20%)、正品保障(19%)及配送成本(17%)。消费者普遍预期折扣幅度在27%-47%之间,约三分之一期待50%折扣,但多数人认为过高折扣存疑。

热门品类方面,成人服饰鞋包(42%)稳居榜首,化妆品香水(27%)、家居用品(24%)、儿童用品(21%)及家用电器(20%)紧随其后。值得注意的是,智能手机购买意愿从去年的19%微降至17%。

消费预算与理性购物行为

46%的受访者计划花费不超过1万卢布,近20%预算为5000-9999卢布,16%为3000-4999卢布,14%为10000-14999卢布。整体平均预算达18480卢布,高于去年的16830卢布。

购物行为趋于理性:38%的消费者会提前比价,仍有33%视大促为营销手段,15%认为日常价格与大促无异。准备策略上,55%的人提前加购,41%则直接下单。

平台工具助力高效省钱

支付优惠与筛选工具使用率攀升:45%的受访者通过市场平台卡(如Yandex Pay卡)获取折扣;23%利用“划算”筛选功能跨平台比价,同等比例人群使用组合购买折扣。此外,约三分之一消费者关注代表额外折扣(最高30%)的绿色价格标识,另有近三成计划使用分期免息服务(分四期等额支付)。

年货采购启动与促销日历

75%的受访者计划借“11.11”提前购置新年礼物,标志着年末备货季正式开启。本次“11.11”大促将于11月8日至12日在Yandex Market举行,随后的“黑色星期五”定于11月24日至26日上线。

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