18至29岁的美国人（以Z世代为主）已开启节日自主购物。Shopify-Gallup最新研究显示，近半数（48%）受访者计划在TikTok或Instagram等社交平台完成部分或全部节前采购。
专家指出，品牌若想赢得年轻消费者，关键在于在社交媒体上建立吸引力。
圣克拉拉大学市场营销学副教授萨凡娜·韦伊·施表示，年轻消费者已不再依赖搜索引擎或品牌官网购物。约86%的Z世代买家承认，社交媒体直接影响其购买决策。
换言之，商品仅因“人手一件”已不足以被Z世代视为“酷”。只有当他们在TikTok信息流中偶然发现某件商品时，才认为值得购买。
这与2000年代初的营销逻辑截然不同。彼时名人背书能让产品显得独特且具吸引力；但如今的Z世代并不在意亿万富翁是否使用某款洁面产品。
“Z世代从同龄人而非名人那里购买。他们正从群体智慧转向朋友智慧。”——施
更具说服力的广告来自拥有良好肌肤的同龄人，即便对方是网红，也比陌生的品牌代表更显亲切可及。
“他们仍能与网红平等交流，”她指出，“这不像联系品牌那样发邮件石沉大海，因此更有说服力。”
Lisa Says Gah!服装品牌创始人丽莎·比勒透露，该品牌早在2015年便从社交媒体起步，未投入任何广告费用，如今已成为美国Z世代最喜爱的品牌之一。
“我们在网站上线前就启动了Instagram账号，这既是灵感来源，也是为了讲述企业使命。”比勒说。