11月16日，莫斯科将举办DIALOG AI DAY会议。来自“儿童世界”（Детский мир）、Megafon、Samolyot及Naumen等企业的代表，将围绕对话式AI在俄罗斯商业中的应用案例、语音技术趋势、GPT聊天机器人实践及市场分析等议题展开探讨。
商务议程核心议题包括：
- 对话式AI在俄商业渗透现状及流程自动化成功秘诀；
- 聊天机器人作为客服标准的平衡点：自动化与客户体验的协同；
- 生成式模型对市场格局及远程服务领域的变革影响；
- 销售自动化前景及虚拟秘书的行业赋能；
- 语音技术对业务指标优化与洞察获取的价值。
本次活动面向客户服务主管、远程销售负责人、呼叫中心及技术支持管理人员、客户体验总监、企业主以及自动化与机器人技术实施负责人。
会议将在莫斯科万豪大酒店（Мариотт Москва Гранд）线下举行。与会者可于茶歇及晚宴期间体验智能聊天机器人与客服自动化解决方案，并与同行交流实战经验。