研究机构YES Group针对俄罗斯用户对多平台订阅（涵盖不同类别服务的组合）的兴趣开展了大规模调查。结果显示，Yandex Plus、X5“Пакет”套餐服务及SberPrime是最受欢迎的服务。
本次在线调查共覆盖俄罗斯各地1000多名用户，其中女性占61%，男性占39%，受访者年龄主要集中在26至45岁之间。所有受访用户均订阅了以下付费多平台会员套餐：
- Яндекс Плюс
- СберПрайм / СберПрайм +
- VK Combo
- МТС Premium
- X5（Пятёрочка、Перекрёсток）推出的“Пакет”服务
- Gazprom “Бонус”（火焰）
- Мегафон Плюс
- Tele2 Mix
- Ozon Premium
研究表明，受访者平均拥有1.8个多平台订阅，表明大多数用户虽仅缺一个产品，但已与多个服务产生互动。其中，18至25岁群体最为活跃且忠诚度最高，而46至55岁用户使用频率相对较低。
在用户订阅中，最受欢迎的三大服务依次为：Yandex Plus（63%）、Paket 服务（26%）和 SberPrime（25%）。其余排名为：Ozon Premium（21%）、MTS Premium（16%）、VK Combo（13%）、Megafon Plus（6%）、Tele2 Mix（4%）及 Gazprom Bonus（2%）。
对于持有多个订阅的用户而言，在选择主要订阅时，43%首选 Яндекс Плюс，其次为 СберПрайм（14%）、Ozon Premium（10%）和 МТС Premium（8%）。
尽管多平台订阅通常提供免费试用期，但调查显示70%的受访者从未为重复使用试用期而创建新账号。在频繁创建此类账号的用户中，“Мегафон Плюс”占比最高（22%），其次是“VK Combo”（16%）和“Ozon Premium”（13%）。
在所有订阅产品中，用户认为唯一能切实节省预算的是X5的“Пакет”套餐服务（含“五号店”和“Crossline”）。73%的多重订阅用户选择自行支付费用并按月续费，59%倾向于单独使用，75%会在试用期满后购买该产品。
在自费用户中，部分人认为订阅物有所值。持此观点比例最高的服务包括：Ozon Premium（59%）、МТС Premium（51%）、Пакет 服务（50%）和 Яндекс Плюс（43%）。
多数服务提供促销代码以折扣价出售订阅。专门寻找试用订阅促销码的用户比例最高的是 Мегафон Плюс（48%），СберПрайм（47%）和 VK Combo（45%）紧随其后。Пакет 和 Ozon Premium 均为38%，Яндекс 为35%，МТС Premium 为32%，Tele2 Mix 最低，仅为24%。
用户偏好分析
在包含积分累积机制的订阅服务（如 Пакет、СберПрайм、Яндекс Плюс、МТС Premium、Газпром Бонус）中，63%的用户认为通过服务获得现金返还（积分/奖金）非常重要。同时，大多数用户认为订阅中的最佳选项数量不应超过五个，因此仅23%的受访者曾积极使用额外添加选项/服务的功能；在未使用但希望使用该功能的群体中，45-65岁年龄段人群占比显著更高。
取消订阅的主要原因包括价格过高和试用期结束。近三分之二的多订阅用户表示，希望在保留常用核心选项的同时降低产品成本，其中 VK Combo 用户对此类灵活性的需求最为强烈。
值得注意的是，办理订阅后用户更频繁地使用配送服务。因使用相关服务而增加商品订购配送频率的比例如下：
- СберМаркет - 80%
- МегаМаркет - 75%
- Самокат（滑板车）- 74%
- Яндекс Лавка - 70%
- Ozon Fresh - 70%
- Яндекс Еда - 61%
- Яндекс Маркет（Яндекс Plus）- 57%
- 服务套餐（Pyaterochka, Perekrestok）- 54%
此外，63%的用户计划继续使用多订阅服务。