俄罗斯药品线上消费洞察：超半数消费者转向网购
Data Insight研究《药品购买的线上渠道：消费者行为》显示，过去12个月中，54%的药品品类消费者通过线上渠道购药。
购买方式与渠道偏好
“线上下单+实体药店自提”是最流行的购药方式。同时，非药房销售渠道备受青睐：55%的消费者曾在电商平台购药，23%的人选择在生鲜配送网站（eGrocery）购买药品。
用户画像特征
线上药品消费者呈现以下特点：
- 女性占比比男性高24%；
- 49%的买家年龄在25-44岁之间，其中25-34岁群体占四分之一；
- 98%的线上买家拥有超过一年的网购药品经验。
平台竞争格局
按订单份额计算，aptekа.ru、ozon.ru和eapteka.ru位列前三。其中，aptekа.ru以39%的市场份额居首，且是新买家（线上购药不足一年）的首选入门平台。
核心驱动因素
价格敏感性与便捷性是推动线上购药的关键：
- 23%的消费者为节省开支转向线上；
- 16%的受访者看重便捷的搜索与比价功能；
- 在线药店节省时间的优势同样受到重视。
数据显示，96%的受访用户计划明年继续通过线上渠道购买药品。
市场增长驱动力
Data Inside专家分析指出，2022-2023年电子制药市场的主要增长引擎包括：连锁药店的积极营销、电商平台的迅猛扩张以及生鲜配送（eGrocery）细分市场的快速发展。