2022至2023年，随着众多外国品牌及支付服务退出俄罗斯市场，本土电商迎来发展新机遇。在Performance Marketing Forum会议上，ЮKassa（YooMoney旗下支付服务）新销售与业务发展负责人罗曼·布罗夫分享了在线零售的核心趋势。
俄罗斯平台增长态势
Mediascope数据显示，去年5月大型市场平台总覆盖率虽达95%，但仅在市场购物的用户占比仅10%，表明独立站仍是重要购物渠道，且该趋势在2023年得以延续。
2023年前三季度，接入ЮKassa支付的在线商店数量同比增长30%；支付交易额增长41%，交易次数增长45%，付款人数增长2%。
业务结构扩展与转型
外资撤离为本土中小微企业（SME）创造了空间。2023年前三季度，自雇人士比例增长25%，营业额增35%，交易量激增70%。尽管法人实体和个体工商户数量分别微降2%和5%，但其经营规模持续扩大：法人实体营业额增39%、支付笔数增43%；个体工商户相应指标分别增长5%和33%。
“自雇人士正逐步规模化并转向注册个体户或有限责任公司。通常新手创业者先以自雇身份试水，待业务方向明确后便会升级经营主体。”罗曼表示。
中小企业细分市场表现
ЮKassa数据显示，2023年前三季度小型卖家中有实体配送的店铺数量增长21%，营业额增4%，交易次数增7%。
“服务业中小店铺份额增长49%，支付额增67%，交易量增68%；旅游业支付额翻倍，店铺数增56%，支付次数增94%。”罗曼指出。
本土支付系统崛起
Apple Pay和Google Pay的退出加速了俄罗斯本土支付生态发展。目前，银行卡仍是最主流支付方式；替代支付中SberPay居首，快速支付系统（СБП）位列第三。此外，YooMoney钱包在小型商店交易占比3%，在中大型商店各占2%。