KazanExpress 创始人林纳尔·胡斯努林近日公开抱怨 Ozon 平台存在严重物流问题，并分享了其在该平台的负面购物体验。
"这就是你们的 Ozon？一周前我下了包含35件小商品的大单进行测试，结果被拆分为9次配送。其中1件需自提至邮局，1件在 СДЭК（快递），1件在 Ozon 自提点，另有数件由'合作伙伴'配送且至今未送达，交货时间一再推迟。"
该企业家表示难以即时掌握订单中各商品的履约状态及取消情况。
"过去一周一片混乱。现在必须逐一核查未送达商品并重新下单，"他抱怨道。
胡斯努林指出，应等待 "Магнит Маркет"（Magnet Market）全面运营并实现全品类覆盖后再做比较。
"毕竟，当我们以低于市场价20%的价格覆盖90%的商品时，很难再提供整个订单免费次日达的竞争服务，"KazanExpress 创始人总结道。
据悉，"Магнит"（Magnet）连锁超市近期宣布收购 KazanExpress 有限责任公司100%股份，计划基于该平台推出自有市场平台 "Магнит Маркет"。此前，胡斯努林已向卖家详细说明了此次收购事宜及后续规划。