
在线配送平台SberMarket与国家标识系统“Честный знак”运营商ЦРПТ签署合作协议,旨在提升消费者需求响应速度并严防假冒伪劣商品流通。
自2023年3月1日起,SberMarket已接入“Честный знак”系统监控部分商品标识。目前,双方正深化客户安全保障及信息交换机制,平台已正式接入基于标识系统的消费者投诉处理流程。
新合作模式运作机制
收到并确认商品投诉后,标识系统操作员将相关信息(含服务方)实时传递至SberMarket;平台随即启动内部核查,依据结果自主决定是否下架该商品,无需等待监管机构反馈。
SberMarket政府关系总监帕维尔·格卢霍夫表示:“我们提供从商店货架直配的商品,零售商在入渠前已进行严格检查。与ЦРПТ的新合作模式将进一步强化真伪核查,提升在线购物透明度。”
ЦРПT监管活动总监安东·古尚斯基透露,此前已与两家大型电商平台签署类似协议,近期还将陆续拓展更多合作伙伴。

