市场专家在视频播客 MEDIA MIX 中探讨了消费者应对促销期扩大的策略，并指出了决定明年季节性促销发展的核心趋势。
1. 节约与需求重新分配
节约趋势依然显著，用户评估商品更为挑剔，即便在非传统折扣品类中也期待优惠。此外，消费需求正发生跨品类转移。
Sokolov 市场与发展总监叶莲娜·伊万诺娃指出：“尽管手头有闲钱，消费者并不打算对房地产和交通进行长期投资，而是更倾向于购买服装和珠宝。”
2. 鲜明的沟通方式
面对日益挑剔的消费者及折扣依赖习惯，品牌需提升沟通质量。在打折季，创意至关重要，否则广告信息极易被海量促销和竞品淹没。
M.Video-Eldorado 客户营销与数字体验总监瓦西里·博尔沙科夫表示：“零售商和销售商的任务是在信息混乱中脱颖而出，通过精准的营销信息与竞争对手形成差异化。”
3. 尝试促销机制创新
折扣已成为基础操作，难以作为差异化手段，但促销机制仍有创新空间。Wildberries 广告平台总监柳德米拉·马尔列建议调整活动启动时间。
该专家表示：“品牌可与平台协商，提前数周或数月启动季节性活动。这种‘黑五前’或‘新年前’的预热有助于突出宣传信息，在媒体空间被竞品填满前抢占买家注意力。”
4. 预热受众
许多用户在“黑色星期五”或新年大促前两周便开始关注零售商网站。SberMarketing 电子商务分类部门主管格里戈里·博格切夫认为，此时正是预热受众的关键窗口。
博格切夫补充道：“可以列出各品牌或平台最受期待的热门商品清单，创建等待名单，以最大程度地让用户为活动做好准备。”
5. 打造自有季节性活动
部分零售商不再单纯依赖传统促销周期，转而推出自有活动。例如，时尚百货 Stockmann 凭借持续 17 年的“疯狂日”活动在市场中独树一帜，该活动通常在四月和十月等传统打折季前夕举行。
Stockmann 市场总监玛丽亚·盖特尔介绍：“我们特意从新系列品牌中引进超 3500 款涵盖全家需求的时尚服饰、鞋履及家居用品。在五天内，商场将变身黄色主题，让消费者能以极具竞争力的价格买到全球品牌的最新产品及优质基础款，且尺码齐全。”
2023/2024 冬季打折季展望
除主要趋势外，MEDIA MIX 嘉宾还分享了对冬季促销季的预期。珠宝品牌代表对销售额大幅增长持保留态度。
叶莲娜·伊万诺娃认为：“我不认为本季表现会优于上季。消费者对促销产生依赖，且促销周期已拉长至全年。因此，相比以往，11月和12月的增长幅度正逐年缩小。”
柳德米拉·马尔列也持相同观点，她指出 Wildberries 未预期出现超常变化，具体表现取决于平台向卖家提供的新工具带来的调整。
相反，电子和家电领域预计将迎来强劲增长。瓦西里·博尔沙科夫解释道：“随着居民实际可支配收入增加，消费支出上升。此前受抑制的高价品类需求释放，使得电子产品等相对低价品类受益。”
专家对时尚产业和家居用品的前景同样持乐观态度。
玛丽亚·盖特尔透露，Stockmann 预计本季度将实现增长：“今年我们开设了 11 家新店，营业面积几乎翻倍。线上线下新客户涌入明显，关注度上升直接反映在销售指数上。”
格里戈里·博加切夫强调，2023年客户行为变化迅速，研究中国经验是了解行业未来的最佳途径：“中国是我们未来的镜子，其电商发展阶段领先，许多实践正是我们刚刚起步的方向。”
消费者洞察
SberMarketing 联合 Anketolog.ru 对 1700 名 18-60 岁俄罗斯消费者的调查显示，85% 的受访者知晓季节性折扣。
关于折扣真实性，54% 的消费者相信其为真，46% 则认为只是降价假象。购物决策方面，46% 的人不刻意等待促销，仅在接触优惠时购买；23% 的人平时不记促销时段，但受广告影响后会计划购买；仅 21% 的人会提前数周或数月规划大促采购；另有 10% 的人完全不关注促销。
过去两年，用户购物高峰集中在 11 月、新年及性别相关节日。渠道偏好上，80% 的用户选择 Ozon、Megamarket、Wildberries、AliExpress 和 Yandex Market 等大型零售商网站；40% 选择实体店；33% 选择品牌独立站。
今年 11 月，多数受访者计划在“全球购物日”关注价格，部分人关注“绿色日”、“黑色星期五”及“网络星期一”。热门品类包括服装（66%）、电子产品及家电（46%）、化妆品（42%）和家居用品（36%）。此外，55% 的参与者计划利用这些促销活动选购新年礼物。