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俄罗斯发布首份网上商店便利性排行榜

俄罗斯发布首份网上商店便利性排行榜 俄区外贸通
2023-12-06
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导读:数字承包商匹配平台“俄罗斯互联网评级”(Рейтинг Рунета)与电子商务机构KISLOROD共同发布了电商平台排行榜。

数字承包商选择服务“Runet评级”联合电子商务代理公司KISLOROD,共同推出了在线商店排名。

该排名的核心特点在于其独特的定位与构建方法。组织者并非依据访问量或交易额对平台进行排序,而是将“便利性”作为评估网站的首要标准。

最终产出的工具旨在帮助网店店主发现网站的成长点。店主需根据公开清单对自家网站进行自查。

KISLOROD公司业务发展总监马克西姆·茹科夫表示:“目前多数网上商店在便捷性和购物体验上仍有不足。历次审计显示,用户在购物时面临相似的障碍。这份检查清单将帮助普通参与者达到用户体验的基本最低要求,向行业领导者看齐,后续再进行更深入的分析。”

排名分类与评估体系

排名按类别划分,目前涵盖“电子产品与技术”、“食品”及“美容与护理”三大类,参评店铺均选自Data Insight排名。

每个类别均设有专属检查清单(可通过排名页面链接查看),包含200多个评估项,例如:

  • 进入网站时自动识别或询问地区信息;
  • 支持按Enter键触发搜索;
  • 缺货商品自动显示在列表末尾;
  • 支持将商品添加至收藏夹;
  • 提供按价格排序功能;
  • 所选商品变体属性无需刷新页面即可加载等。

各项评分根据其对购买流程的重要性赋予相应权重,得分越高,排名越靠前。

项目专家阵容

为确保专业性,项目组邀请了来自METRO、金苹果、Hobby World、儿童世界、TSUM等拥有自有电商平台企业的专家参与编制检查清单。

Divan.ru首席产品官德米特里·巴图林指出:“电商领域资深专家的参与提升了排名的客观性及结果的适用性,这是推动行业发展、改善购物体验的重要一步。”

完整专家名单如下:

  • 德尼斯·马尔富京:METRO俄罗斯电子商务总监(前X5集团、Vprok.ru及Перекрёсток首席营销官);
  • 叶莲娜·博亚里采娃:金苹果电商总监;
  • 米哈伊尔·莫罗佐夫:Мегафон网络销售发展总监(前М.Видео-Эльдорадо、Связной、Утконос任职);
  • 德米特里·尼基京:Hobby World互联网项目总监;
  • 康斯坦丁·布罗夫卡:GK“儿童世界”在线营销负责人;
  • 亚历山大·科佐里兹:M.Video-Eldorado集团SEO负责人;
  • 安德烈·杰尔加韦茨:拉达-伊米奇(АвтоВАЗ)电子商务总监;
  • 阿列克谢·里亚霍夫斯基:菲利普莫里斯国际公司IQOS.ru首席产品官;
  • 德米特里·巴图林:Divan.ru首席产品官;
  • 德米特里·什利亚霍夫:Сотка公司首席营销官;
  • 克谢尼娅·罗迪奥诺娃:独立营销专家;
  • Дмитрий Окунев:ЦУМ高级产品经理;
  • 玛丽亚·布拉特奇科娃(客户互动部门负责人)、阿图尔·巴尔明(SPO小组组长)及塔玛拉·穆萨托娃(斯波特马格斯特公司SPO专员)。
“Runet评级”网站主编阿纳托利·杰尼索夫表示:“项目耗时近一年,但我们在建立行业标准方面迈出了重要一步。该检查清单既适用于开发机构,也可供商店自身产品团队使用。”
【声明】内容源于网络
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