Data Insight合作伙伴费多尔·维林：平台直接竞争将于2025-2026年爆发
目前各大电商平台尚未展开直接竞争，这种竞争将在2025至2026年增长放缓时出现。当前竞争主要体现在两个层面：一是将线下客户引流至线上；二是争夺卖家资源。俄罗斯电商市场正以全球最快的速度增长。
据Data Insight预测，2023年电子商务销售额将达79亿卢布，同比增长38%。Wildberries和Ozon在各大市场平台上的销售额占比高达81%。维林指出，渠道多元化是当前最重要的增长点。俄罗斯约有40万名卖家，其中约一半自行销售，其余主要入驻Wildberries，其次是Ozon。
Tinkoff电商分析负责人彼得·托克马科夫：入驻门槛降低，但存活率堪忧
进入电商平台的门槛正在逐渐降低，大量在线课程进一步推高了这一趋势。目前，卖家若想入驻Wildberries，平均需备货价值3万卢布的货物；若入驻Ozon，则需5.5万卢布。但这一策略往往难以奏效，四分之一的卖家在半年内便停止了运营。
卖家当前的核心战略是渠道多元化。平均而言，卖家仅使用一个电商平台，增加入驻平台数量将是2024年的关键增长机会。此外，销售额的增长也得益于新商品品类的拓展，例如用户开始订购服装和药品。
Tinkoff电商产品经理奥列霞·托卡列娃：拓展新平台可提升1.5-2倍销售额
拓展新平台可使销售额提升1.5至2倍。各平台拥有具备不同购物习惯和消费能力的受众群体。即便在电商平台购物，消费者仍会访问品牌网站以阅读产品描述、寻找促销和折扣信息。网站为品牌提供了在不降价的情况下脱颖而出的绝佳机会。
约60%在“Market”平台上运营的店铺使用“Boost Sales”工具，因其操作简便，这使他们的订单量增长了43%。
Tinkoff电商总监伊利亚·克雷托夫：多渠道布局扩大受众，AI赋能降本增效
目前已有35%的卖家从两个或更多电商平台获得收入。克雷托夫强调，55%的消费者仅使用一个电商平台。因此，在Wildberries之外新增Ozon销售渠道可使受众扩大45%，而转向“Yandex.Market”则可再增加21%的受众。
一个重要趋势是销售向头部大卖家集中。目前，9%的卖家占据了约88%的市场份额。如今进入该行业的从业者，本质上是在争夺未被大型玩家覆盖的10%市场空间。过去一年中，有7000家卖家开始在自有网站上开展销售，其中50%的卖家通过网站实现的销售额占比超过30%。
在电子商务领域，人工智能（AI）的应用可将预测和供应错误减少多达70%，降低22%的运营成本，提高29%的销售线索效率，并将购物车转化率提升63%。